Форум ЦТО

Торговый дом «ШТРИХ-М» => Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф => Тема начата: 1183 от 16 Сентября 2021, 10:42:05

Название: Письмо из Честного знака
Отправлено: 1183 от 16 Сентября 2021, 10:42:05
Пользователь ККТ ШТРИХ-М-02Ф (аптека) получил такое письмо от ЧЗ. прошивка от 23.04.21 не устранила проблему.
Что еще нужно сделать что-бы ккм удовлетворяла требованиям ЧЗ

Уважаемый участник оборота!
Уведомляем Вас о наличии ошибок в чеках, получаемых по маркированным товарам по организации ИНН ******

Отчетный период: 31.07.2021 0:00:00 (UTC+03:00)
Тег, вызвавший ошибку обработки: 1162 productCode длинна не 27.
Ошибочных чеков за данный период: 247.
Пример некорректного чека:
Заводской номер фискального накопителя: 9289440300768639
Номер фискального документа: 3634

Обращаем Ваше внимание, что с 1 декабря 2021 года вводятся новые санкции за нарушение правил маркировки товаров.
Федеральный закон
С учетом количества ошибочных чеков, сумма штрафа составила бы: 1500000 Руб..

Рекомендуется доработать кассовое ПО для устранения ошибок. Обратитесь к поставщику кассового оборудования, для прошивки кассы.



 
Название: Re: Письмо из Честного знака
Отправлено: Техническая Поддержка ГК "Штрих-М" от 16 Сентября 2021, 11:13:10
Нужно смотреть электронные чеки за данный период и проверять правильно ли сформировался тег 1162:
https://docs.google.com/document/d/1dzsRZXUXpqaTrRGtt58Tg7oRB69hwZ8NFzwmkri3e5w/edit?usp=drivesdk
Соазу выяснится что нет, так как кассовая программа его неправильно формировала.
Что нужно чтобы формировался прпвильно:
https://docs.google.com/document/d/1m3gHyKvM0gBMPgpzG-1cFsfVDnecouCtzQBJVDooGuM/edit?usp=drivesdk
Название: Re: Письмо из Честного знака
Отправлено: 1183 от 16 Сентября 2021, 12:36:03
6005
 Спасибо за ответ.