Форум ЦТО

Торговый дом «ШТРИХ-М» => Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф => Тема начата: 675 от 09 Сентября 2022, 15:37:42

Название: Нет передачи в ОФД
Отправлено: 675 от 09 Сентября 2022, 15:37:42
На кассе Штрих-М-02Ф после прошивки на ФФД 1.2 (прошивка от 15.06.22) периодически не отправляются чеки
в таблице 20 -> Линк есть
Чеки не передаются

И очень долго читаются марки (DataMatrix)

в таблице 16 в поле 1 стоит 0 (динамический адрес)
касса получает IP адрес
но в поле 2=0

После перезагрузки проблема пропадает,
но ненадолго

Это проблемы с кассой?
Название: Re: Нет передачи в ОФД
Отправлено: Техническая Поддержка ГК "Штрих-М" от 10 Сентября 2022, 12:32:19
Здравствуйте.
Есть линк - это не значит, что есть связь с ОФД
Есть линк - это не значит, что есть связь с интернетом
Если подключение по Ethernet, то есть линк - аппарат чувствует, что подключен к роутеру по ethernet
Если подключение по WIFI, то есть линк - аппарат чувствует, что подключен к роутеру по WIFI
Если подключение по RNDIS, то есть линк - аппарат чувствует, что подключен по USB к компьютеру

Мало информации. Могу только телепатически попросить установить в таблице 16 поле 19 значение 1 и скачать с http://doc.shtrih-m.ru/ и установить службу kktproxy для связи с ОФД.
Если не помогло, то считайте и пришлите таблицы на tp@shtrih-m.ru
Как считать таблицы в файл:
https://teletype.in/@shtrih-support/tabl