Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - oldvolf

Страницы: [1] 2 3 ... 6
1
30 дней- это критично для непереданных документов в ОФД, а здесь уведомления какие-то. Заметил: открывал-закрывал смену 3 раза через 15 минут, непереданные уведомления уменьшались на 500-900 штук. И, кроме закрытия смены, где можно посмотреть кол-во этих уведомлений? Интересует мнение ТП, как к этому относиться? А ещё лучше официальная рекомендация.

2
Продолжу тему. При закрытии смены печатается: получена квитанция о некорректном КМ. Непереданных уведомлений 3683. Причём, цифра уменьшается при каждом открытии-закрытии смены. Это критично?

3
Какая версии прошивки?
На актуальных прошивках, которые можно скачать с http://doc.shtrih-m.ru

Добавлена настройка Т17П47 "Защита автоотрезчика". По умолчанию включена, значение 60. Задает минимальное количество шагов протяжки бумаги между двумя срабатываниями автоотрезчика. Если будет подана команда отрезки, а бумага не была протянута на заданное расстояние, отрезка не будет выполнена. Некоторое управляющее ПО подает после закрытия чека команду отрезки, несмотря на то что в ККТ включена функция автоотрезки. Это приводило к двойному срабатыванию автоотрезчика, образованию бумажной лапши и пыли и преждевременному выходу авоотрезчика из строя. Использование этой защиты решает данную проблему. При значении 0 защита отключена;

Прошивка на разных моделях разная. Попробую включить новую защиту. Ещё раз акцентирую, есть верхнее ПО копеечное, у которого нет функций управления ККТ, только команда на печать. Про 1с -подобные ничего пока не говорю.

4
Нет у штриха такой проблемы. Шинковаться лента может в двух случаях:
1. Верхнее ПО дает дополнительную команду на отрезку чека. Проверяется просто, из теста драйвера снять отчет без гашения, если отрезал 1 раз, то проблема не в ФРе.
2. Стоит полная отрезка и кассир не забирает чек после печати. Т.е. печатается чек, отрезается и падает на 2 мм вниз, следующим отрезом подрезается прошлый чек. Решение отключение полной отрезки.
Бывали случаи когда при настройки "неполная отрезка", чек отрезался полностью, лечится тонкой регулировкой отрезчика крепежными винтами, но это единичные случаи, как и не работающий концевик.
Можейкин Тимофей, Вы повторяетесь с прошлой темы "Двойная отрезка". И, пожалуйста, читайте внимательно пост, прежде, чем отвечать стандартными отмазками. Я писал, что верхнее ПО  у некоторых клиентов не имеет своих настроек, и не может давать вторую команду на отрезку, т.к. пользуется dll из установленного теста драйвера в винде.
Полная-неполная отрезка- это чушь! Отрезает одинаково в обоих случаях, и, если, чек остаётся на отрезчике неоторванным кассиром, то крепко держится ненадрезанной серединкой, и никуда не падает, и следующая отрезка происходит в конце печати следующего чека. Отрываются сразу два. Что, никогда не тестировали по 100-150 чеков подряд? Очень редко происходит полная отрезка, да и то на старых ФРах
Для Вас повторю: в Атолах нет такой проблемы. И это не у одной модели Штриха проблема, а у десятков из моего многолетнего опыта. Просто все молчат, никто не заостряет. Ладно, почистить отрезчик у Штрих-М-01Ф и Штрих-лайта не так долго, а у старого Штрих-ФРа конструкция та ещё. Да ещё выслушивать претензии от клиентов.
Кстати, сейчас редкий кассир не подаст чек покупателю.

5
Здравствуйте! Не найду решения избавиться от шинкования чековой ленты на Штрих-М-01Ф, Штрих-ФР-01Ф, Штрих-Лайт-01Ф. Клиентов не устраивает возить фискальники на прочистку отрезчиков каждые 3 месяца. Раньше этот вопрос поднимался, ТП от Штрих-М виноватила верхнее ПО от 1с, но никак не решалась проблема отключением отрезки в ПО или в тесте драйвере, установленном в Windows, ни какие-то ещё танцы с бубнами. Тем более, у нас есть клиенты, использующие копеечные программки для приёма платежей, в которых отсутствуют настройки ККТ, вообще, имеют минимум настроек. 
Кто-то винит концевики и советует менять отрезчики. Толку- ноль! Через 2-3 месяца забиваются новые отрезчики трухой, которая может попадать и под концевик.
Когда, наконец, решится проблема с нарезкой на ФРах от Штриха? Вариант с протяжкой перед отрезкой или после не предлагать.
Кстати, не замечал такой нарезки на аппаратах Атола и других производителей.

6
У меня 2 новых таких аппарата, запускаются 1 раз из 5-10 попыток. При включении горят красный, зелёный светодиоды и Честный знак. С другими УМками такая же история. Отключаю УМ, запускается через 5 раз на  шестой. Получается, поголовный глюк?

7
Добрый день! Не нашёл в инструкции по Элвесу-МФ с УМ как закрыть чек безналичными с печатью оплаты и в чеке, и в отчёте о закрытии смены. По аналогии с Элвесом-МФ без УМ пробовал закрыть чек клавишей ВВ (а также ВЗ)- печатает "наличные". Кто-нибудь знает, как оплатить безналом?

8
Цитировать
Подскажите пожалуйста, что делается для перехода с ЕНВД на другую систему налогообложения?
или через "Мастер Фискализации".
Почему мастер фискализации не даёт автономкам перерегистрироваться без ввода реквизитов ОФД?
Вторая проблема: перерегистрация без замены ФН со сменой СНО не проходит на нескольких кассах-ошибка 51-некоррктные параметры в команде? Таблицы не менялись, ФН не давно без проблем заменена.
Подвопрос: сколько нулей, всё-таки, надо вводить в ИНН ОФД-10 или 12? Сейчас стоит 12 нулей, хотя по логике должно быть 10- у всех операторов 10 цифр ИНН.

9
Добрый день! Есть ли возможность в тесте драйвера штриха назначить СНО по умолчанию, если СНО несколько?

10
Добрый день! Встал вопрос замены СП. У родной маркировка SME16022.100.00_1. В наличии в Зип-отделе SME16072.100.00_1. Взаимозаменяемы они? Внешне разница в наличии разъёма ХР12 у 022.

11
Добрый день! При включении Штрих-М-01Ф горят постоянно красный и зелёный светодиоды, музыки запуска нет. Такое поведение отмечал у ФРов без ФН, правда, зелёный светодиод мигал, и через какое-то время всё равно запускался. Но здесь ФН на месте, правда новый неактивированный, т.к. принесли в ремонт без родного ФН. На плате все напряжения есть, КЗ отсутствует. SD вытащил. Компьютер, конечно, не видит. Я сделал вывод- слетел загрузчик. Что с этим можно сделать, кроме замены СП?
И ещё, вопрос к ТП: на плате есть разъём ХР1 8-ми пиновый. Скорей всего, он для программирования проца. Дадут ли возможность самим править слетевшие загрузчики когда-нибудь? Ведь куча системных плат уходит в утиль, и пользователь не виноват, что процессор такой хиленький, а приходится дополнительные расходы нервов и денег иметь.

12
Добрый день! После замены процессора для маркировки с прошивкой 1.05.2020 при пробитии чека после ввода суммы- вв- выскакивает ошибка 109. Что это, и как решить?

13
Добрый день! КЯ 34194, ФМ 2.1.9. При любой попытке печати ошибка 213, а в тесте драйвера (0) ККТ: Критическая ошибка при загрузке ERR16: "ошибка принтера! (проверьте системную настройку Андройд: Enable USB Devices должно быть Enabled)". При этом в настройках Андрюши отсутствует пункт USB Device. Техобнуление поможет? При подключении комп не видит этот смарт никак. Перед этим заменили дисплей.

14
Добрый день! Заменил на 570 версию. 1. При выходе из режимов 1, 2 и 4 - ошибка 201 постоянно. В режиме регистрации циклично повторяется ошибка 236. Ни о какой работе на кассе уже не думаешь. Придётся возвращаться на 550 версию и рассказывать клиенту какие-то сказки.
2. Нельзя как-то обобщить и систематизировать инструкции? В базах по Элвесу с УМ даются 2 инструкции. приводятся разные таблицы: для УМ из теста драйвера и для программирования с клавиатуры или из конфигуратора. О том, как программировать налоги, секции и коды товаров, до того всё закручено, что догадайся, мол, сама. Особенно, касается НДС.
В УМ ставок с 1 по 6. С клавиатуры 7 табл. с 0-5. 1*

Страницы: [1] 2 3 ... 6