4
« : 01 Февраля 2018, 11:34:01 »
Доброго всем. У нас та же проблема версии везде 1.01 на двух аппаратах в сентябре вылетели принтеры (причем один не отработал и неделю). Нам еще тогда сказали, что это типа не массовая проблема (2 из 5 аппаратов это еще не массово?) и у нас не та версия, но сразу при распаковке после получения мы обновляли версии на актуальные на день получения. Сегодня принесли повторно 1 аппарат с той же проблемой (пока не известно как себя ведут остальные). Сделали полное обновление (ФС и ядро с сегодня скаченного обновления), после завершения процедуры включили и при распечатке Х-отчета на ленте черное пятно с прогоревшей бумагой в правой части строки. Пятно возникло именно после обновления так как я поменял ролик бумаги перед распечаткой Х-отчета, так что версия 1.01 (если конечно именно из-за этого глюк с принтером) тоже не панацея. Поскольку такие же принтера стоят на других моделях Штриха дело явно не в принтерах, а в самих кассах. Господа разработчики надо что-то делать 50% брака это уже дикая массовость.
Касса постояла включенной 2 часа и опять там же пятно с прогоревшей чековой лентой. Вывод дефект массовый и не устранен даже в версии 1.01