Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - アルファ1

Страницы: [1] 2 3 ... 7
1
В данном случае это крайняя версия. Если будете в 4.1 переставлять напишите на почту tp@shtrih-m.ru ,отправлю .

2
Здравствуйте. Конкретно какая дата прошивки у вас сейчас? 26_08_09 это крайняя версия прошивки для весов версии 4.5 . Для 4.1 крайняя версия 19_04_2012

3
Наилучшим вариантом была бы отправка проблемной ККТ на экспертизу производителю для диагностики . Готового ответа на ваш вопрос нет.
Через вашего персонального менеджера в ТД Штрих М отправьте в отдел тестирования или сервисный центр .
Можно попробовать включить неполную отрезку чека , и проконтролировать разницу , как режут сами ножи, есть на краях отреза закругление или срез ровный?

Как вариант попробовать заменить отрезчик на полученный из ЗИП например, или отрезчик с пробегом с другой ККТ.
И еще вопрос , проблема происходит только при оплате по безналу ? При других кассовых операциях проблема повторяется?
Попробуйте так же в тест драйвера включить опцию указанную на картинке во вложении.

4
Здравствуйте.

Сами прошивки для указанной ККТ бесплатны и находятся в личном кабинете ЦТО. Альтернативно документацию и прошивки вы можете получить на странице -
https://docs.google.com/document/d/1ASJnUSCUKsr9mNOY4XmjE0gFHcipLNK5Qv-KWf0gAfM/edit

Для поддержки 1227 1228 необходимо будет заменить процессор. Приобрести его можно у наших партнеров.

Если вы хотите найти сервисного партнера для выполнения работ по вашей ККТ , то контакты можно посмотреть здесь - https://shtrih-m-partners.ru/psearch

С уважением,
Тюрин Александр Валентинович
Инженер технической поддержки ТД "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-90

5
В прошивке от 24.09.2018 Добавлена возможность передать в состав чека теги 1227, 1228, и в состав операции теги 1229, 1230, 1231.

6
В случае наличия функциональной лицензии в ККТ, последней прошивки (от 24.10.2018) и установленного
в таб №17, поле №39 значения "1", на печатной форме чека будет печататься "Безналичными" вместо "Электронными".


https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33523.0

7
А вы на смартпосе лицензии собираетесь применять? Моя ошибка,что невнимательно прочитал вопрос. На смартпосе лицензии не применяются.

9
Ваш вопрос задайте в профильной ветке форума ( https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?board=73.0 ). Подробно опишите последовательность действий, версию прошивки.
Ошибка  156 - Смена открыта, операция невозможна . 

10
Выше в ветке, вам уже дали ответ, как обойти ошибку возникающую у вас. Вы упорно выбираете причину перерегистрации - Смена настроек ККТ. Пробуйте делать перерегистрацию, указав причину "Замена ОФД " . Даже не смотря на то , что у вас ККТ работает в автономном режиме. Многократно проверено различными ЦТО.


11
Если в автономном режиме не работает перерегистрация с причиной "Изменение настроек ККТ". Пробуйте делать перерегистрацию, указав причину "Замена ОФД "

12
В 54-ФЗ дается ответ на этот вопрос в пункте 2 статьи 5.-обеспечивать сохранность фискальных накопителей в течение пяти лет с даты окончания их использования в составе контрольно-кассовой техники.

13
Возможно ранее были не правильно запрограммированы фьюзы, и похоже в данном случае проблема с CKOPT –  который управляет работой внутреннего генератора или CKSEL. Настройки можно посмотреть в datasheet на микроконтроллер обычно.

14
Донор - это номер который вы будете использовать
А ремонтируемый - это тот который надо изменить

15
Письмо от вас получил и переслал.

В настоящее время в тест драйвера есть инструмент - БД чеков , аналог контрольной ленты практически.
Попробуйте использовать его.

Страницы: [1] 2 3 ... 7