Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Весы Принт SM416.00.041

« : 25 Ноября 2020, 17:18:07 »

В данном случае это крайняя версия. Если будете в 4.1 переставлять напишите на почту tp@shtrih-m.ru ,отправлю .

2

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Весы Принт SM416.00.041

« : 25 Ноября 2020, 16:21:57 »

Здравствуйте. Конкретно какая дата прошивки у вас сейчас? 26_08_09 это крайняя версия прошивки для весов версии 4.5 . Для 4.1 крайняя версия 19_04_2012

3

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Штрих-м-01Ф Наматывает ленту на вал

« : 22 Января 2020, 15:26:00 »

Наилучшим вариантом была бы отправка проблемной ККТ на экспертизу производителю для диагностики . Готового ответа на ваш вопрос нет.
Через вашего персонального менеджера в ТД Штрих М отправьте в отдел тестирования или сервисный центр .
Можно попробовать включить неполную отрезку чека , и проконтролировать разницу , как режут сами ножи, есть на краях отреза закругление или срез ровный?

Как вариант попробовать заменить отрезчик на полученный из ЗИП например, или отрезчик с пробегом с другой ККТ.
И еще вопрос , проблема происходит только при оплате по безналу ? При других кассовых операциях проблема повторяется?
Попробуйте так же в тест драйвера включить опцию указанную на картинке во вложении.

4

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: элвес мф на базе элвис микро-к с wi-fi и теги 1227 1228

« : 12 Июля 2019, 14:33:43 »

Здравствуйте.

Сами прошивки для указанной ККТ бесплатны и находятся в личном кабинете ЦТО. Альтернативно документацию и прошивки вы можете получить на странице -
https://docs.google.com/document/d/1ASJnUSCUKsr9mNOY4XmjE0gFHcipLNK5Qv-KWf0gAfM/edit

Для поддержки 1227 1228 необходимо будет заменить процессор. Приобрести его можно у наших партнеров.

Если вы хотите найти сервисного партнера для выполнения работ по вашей ККТ , то контакты можно посмотреть здесь - https://shtrih-m-partners.ru/psearch

С уважением,
Тюрин Александр Валентинович
Инженер технической поддержки ТД "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-90

5

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: ИНН покупателя

« : 27 Мая 2019, 13:19:32 »

В прошивке от 24.09.2018 Добавлена возможность передать в состав чека теги 1227, 1228, и в состав операции теги 1229, 1230, 1231.

6

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: штрих-м-02ф и безналичные

« : 27 Мая 2019, 13:12:01 »

В случае наличия функциональной лицензии в ККТ, последней прошивки (от 24.10.2018) и установленного
в таб №17, поле №39 значения "1", на печатной форме чека будет печататься "Безналичными" вместо "Электронными".


https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33523.0

7

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Штрих смарт POS

« : 24 Мая 2019, 14:47:53 »

А вы на смартпосе лицензии собираетесь применять? Моя ошибка,что невнимательно прочитал вопрос. На смартпосе лицензии не применяются.

8

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Штрих смарт POS

« : 23 Мая 2019, 11:23:56 »

Проверьте в тех.прогоне под QR кодом информацию о лицензии.

9

Вопросы по ККТ: ЭЛВЕС-ФР-Ф, Элвес-МФ (новая или модернизированная с помощью интерфейсной платы) / Re: Элвес-МФ с Wi-Fi без УМ-ки, - чеки коррекции!

« : 01 Февраля 2019, 14:38:18 »

Ваш вопрос задайте в профильной ветке форума ( https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?board=73.0 ). Подробно опишите последовательность действий, версию прошивки.
Ошибка  156 - Смена открыта, операция невозможна . 

10

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: ФФД 1.0.0 --> 1.0.5 без передачи данных. Ошибка -9, Invalid parameter ID? 75

« : 24 Декабря 2018, 16:15:34 »

Выше в ветке, вам уже дали ответ, как обойти ошибку возникающую у вас. Вы упорно выбираете причину перерегистрации - Смена настроек ККТ. Пробуйте делать перерегистрацию, указав причину "Замена ОФД " . Даже не смотря на то , что у вас ККТ работает в автономном режиме. Многократно проверено различными ЦТО.

11

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: ФФД 1.0.0 --> 1.0.5 без передачи данных. Ошибка -9, Invalid parameter ID? 75

« : 21 Декабря 2018, 16:51:53 »

Если в автономном режиме не работает перерегистрация с причиной "Изменение настроек ККТ". Пробуйте делать перерегистрацию, указав причину "Замена ОФД "

12

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Хранить ли ФН?

« : 10 Мая 2018, 16:31:03 »

В 54-ФЗ дается ответ на этот вопрос в пункте 2 статьи 5.-обеспечивать сохранность фискальных накопителей в течение пяти лет с даты окончания их использования в составе контрольно-кассовой техники.

13

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: ШТРИХ_LIGHT_ФР_К (исполнение 100) проблема с прошивкой процессора ATmega128(А)

« : 11 Апреля 2018, 11:14:05 »

Возможно ранее были не правильно запрограммированы фьюзы, и похоже в данном случае проблема с CKOPT –  который управляет работой внутреннего генератора или CKSEL. Настройки можно посмотреть в datasheet на микроконтроллер обычно.

14

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Смена заваодского номера

« : 27 Ноября 2017, 11:50:45 »

Донор - это номер который вы будете использовать
А ремонтируемый - это тот который надо изменить

15

Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Запрос документов по диапазону ФД.

« : 24 Октября 2017, 13:20:56 »

Письмо от вас получил и переслал.

В настоящее время в тест драйвера есть инструмент - БД чеков , аналог контрольной ленты практически.
Попробуйте использовать его.