Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - 713

Страницы: [1]
1
Ситуация: полтора десятка кассовых АРМ на базе Фронтол 6 и ККМ Штрих-Лайт 01Ф после обновления Фронтола с 6.8.2 до 6.17.5 перестали обрезать слипы.
До этого на версии Фронтола 6.8.2 те же штрихи слипы обрезали. На самих ККМ никаких изменений не было (ни прошивки не обновляли, ни параметры никакие не меняли). Местная техподдержка сразу же отправила к производителю ККМ.
По этому на всякий случай спрошу тут, вдруг кто уже сталкивался с аналогичным и на умную мысль натолкнёт?
Вопрос - какой параметр в Штрих-Лайт 01Ф отвечает за печать слипа, на который может влиять Фронтол?
Прошивка на ККМ:
 Версия ПО                 : C.1
 Сборка ПО                 : 60325

3
Доброго дня всем!
На ШТРИХ-Лайт-01Ф в чеках стала выходить такая фраза, с количеством дней.
Пока писал, разобрался сам. Оказывается, при переходе на ФДД 1.2 сокращается срок действия ФН.
Вопрос - срок действия ФН сокращается просто при переходе на ФДД 1.2 или при переходе и начале отправки qr-кодов?

4
Доброго дня всем!
В реестре ККТ на сайте налог.ру (https://www.nalog.gov.ru/html/sites/www.new.nalog.ru/docs/reestr/kkt/reestrkkt.xlsx) по данному ККТ неоднозначная информация.
Указано, что "номер версии модели контрольно-кассовой техники 001" не поддерживает ФФД 1.2,
а "номер версии модели контрольно-кассовой техники 003" поддерживает ФФД 1.2. При этом в обоих вариантах не поддерживается ФДД 1.1.
Вопрос - что за "номер версии модели контрольно-кассовой техники" и где его уточнить?
Ни в тест-драйвере, ни в регистрационной карточке на налог.ру нет ничего, что бы позволило сделать вывод об этой версии.
Может можно по ЗН это как-то определить? (ШТРИХ-ON-LINE № 0540330004048255)

7
1С УПП, Штрих-М-01Ф, фдд 1.2
При продаже сигарет, у которых QR-код начинается с нулей, 1С подвисает на 3-5 сек. примерно, затем выдает ошибку "При обращении к торговому оборудованию возникла ошибка: FFFFFFFFh, Нет связи". При этом реально связь компа с ККМ не теряется, а сам ККМ в статусе "открытый документ". 1С вручную перезапускается и тот же чек, без изменений, с тем же товаром закрывается нормально. Пока заметили, что эта проблема только с QR-кодами, у которых лидирующие нули. Другие товары, в т.ч. сигареты с кодами без лидирующих нулей продаются без проблем.
Первое, что приходит в голову - работа СШК. Но в 1С товары по любым ШК и QR-кодам ищутся без ошибок. Да и закрытие того же самого чека после вывода ККМ из статуса "открытый документ" подтверждает что СШК передает правильный код.
Сравнивали XML, который 1С формирует для передачи в ККМ, никаких отличий, кроме кодов номенклатуры не нашли.
Есть идеи, куда копать в этой ситуации?

Страницы: [1]