Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - 1699

Страницы: 1 2 [3] 4 5 6
31
Здравствуйте. Мы уже боролись с этой проблемой: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33867.0
Если посмотреть переписку, видно, что проблему решили по телефону. Но сейчас никто не может вспомнить как.  Пытаемся пробить через тест-драйвер 4.15. и из регистрации и из ФН-Операции ФН выдаёт ту же ошибку что и тогда "Сумма все типов оплаты меньше итога чека". Есть какая-то фишка в тест-драйвере, но мы забыли. Тогда сделали, а как??!! Подскажите... Во вложении Х-отчет и выписка из ТАКСКОМа, 1200 руб. АВАНСОМ нужно сделать возврат

32
Здравствуйте клиент приобретал лицензии (НДС/БЕЗНАЛ разовая) и (Подписка 2020) см. чеки во вложении (чек слева - то с чем пришли, чек справа - мы прошили последней версией).  Офд на него ему же жалуется, что нет тегов, не раскладывается КИЗ. Выяснили, что ему с текущими лицензиями нужно еще либо ЕДИНУЮ либо БМаркировку для аппаратной раскладки КИЗ. Еще есть вариант с программной раскладкой через 1С (у него 1С Розница Аптека, Платформа 8.3 Конфигурация 2.6.28) он сейчас занимается этой задачей, но ему его 1С-ники говорят, что если будет и аппаратная и программная то при закрытии чека может возникнуть конфликт. Так ли это и можно ли этого как-то избежать средствами 1С? Правильно ли мы думаем, что для аппаратной раскладки КИЗ нужно либо ЕДИНУЮ либо БМаркировку лицензии?

34
Здравствуйте. Не можем сделать перерегистрацию в Мастере фискализации 1.1.0.40. "Некорректные параметры в команде, Ошибка 51"
Нулили, на чистой кассе пробовали вручную все забивали - не идет...
Добавляется только СНО  -УСНд

36
Здравствуйте. На кассе ШТРИХ-М-02Ф не печатался НДС20% - не было  лицензии. Обновили до версии 13_02_2020, Boot - 133, записали Подписку 2019г., установили новый 807 Тест Драйвер. Итог - Наименование налога так и осталось НДС18%, но рассчитывает правильно. Пробивали тестовый чек с Тест Драйвера, но с клиентского ПК....может в дело в этом???!!!
Файлы приморозил...

38
Всем привет.
При установке нового тест-драйвера ...807 устанавливается и мастер фискализации, который ранее шел отдельной утилитой. В ней, на этапе выбора версии ФФД, кроме ФФД_1.0 появился и ФФД_1.1.
Вопрос: к чему готовится ШТРИХ и к чему готовится нам, сервисникам?
С миру по нитке...напишите...

40
И снова, 3Dравствуйте. Сейчас пробовали пробивать. Вбиваю в Цену 1516800, В СУММА15=1516800, возврат прихода - все ОК, Закрыть чек - ошибка "сумма всех типов оплаты..." хотя СУММА15 забита. Если ставишь СУММА2 =1 (Безнал) то всё пробивается.
Пробую через 11ФН, Операции ФН, но тут даже по безналу возврат не делается пишет "нулевой итог чека".
Для чего тогда нужны типы оплат с 5-16 если по ним и пробить нельзя.
А судя по их отчету в ОФД (см. скрин) нужно пробить именно ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ). Номы пробовали и СУММА2=1 + СУММА15=1 бьется возврат только безнал а ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) неучитывается.
Вопрос: как пробить с учетом ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ)?

42
Вот чек
Хотели пробить чек 50% предоплата, а потом, окончательно, ещё 50% чтобы был ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ. Вот теперь нужно сделать возврат - не знают как конкретно делать, а мы им что-то предлагаем - ни на что не соглашаются.
Если ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) - это Признак способа расчета, то в Тест драйвере это "6. Передача в кредит" ?

43
Здравствуйте, подскажите в тест драйвере ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ) это какой тип оплаты, СУММА3, СУММА4...?
Нет аппарата под рукой не могу зайти в таблицы чтобы точно посмотреть. Нужно возврат клиенту сделать..

44
Цитировать
Так же как и установить прошивку ниже указанной (20.12.17)
- ниже получается пробовали эту: Прошивка_ККТ_от_05_10_2017 (ZIP, 1.38 MB) - все ОК
Цитировать
Если попробовать провести обновление по XMODEM, но через драйвер, то результат будет тот же?
- да пробовал через драйвер - результат тот же.

И вот еще что странно: на плате написана ревизия SME16098.100.01_3, а в паспорте SME13024 , чему верить?
Нам бы плату заказать, а SME16098.100.01_3 - нет, а SME13024 - это вообще ШТРИХ-ON-LINE.
Вчера 29.10.19 звонил в техподдержку, говорю Хочу купить плату - техподдержка ничего не знает где купить, переключили не ресепшен - так и не ответили.
Еще в техподдержке сказали, что можно заказать отдельно проц - так ли это?

45
Вообще странно, возможно это последняя прошивка (20.12.17) для данной реализации платы?????...
Но почему тогда техподдержка молчит...

Страницы: 1 2 [3] 4 5 6