Последние сообщения

При закрытии смены аппарат перезагрузился - загорелась красная лампочка, был звуковой сигнал.
Вышел Zотчет и в момент, когда должен сработать отрезчик аппарат перезагрузился.
При повторном закрытии смены - отчет вышел полностью и отрезался.
Лог во вложении.
Во вложении Zотчет, на котором ККТ перезагрузился и не сработал отрезчик - файл с номером 1
и Zотчет, который вышел нормально и отрезан отрезчиком - файл с номером - 2
Контакты замкнуты.

Так же во вложении файл номер 3 - это Zотчет с другой точки, на которой также отчет вышел не полностью и смена в 1С не закрылась, но при повторном закрытии чек вышел полностью (файл номер 4).
Итого за 27.07.22 уже 2 ККТ с кривыми Zотчетами

Форум ЦТО

Новости:

11 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 14:19:51
Автор 1699 - Последний ответ от 1699
фото

12 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 11:49:45
Автор 1699 - Последний ответ от Техническая Поддержка ГК "Штрих-М"
Установите таймаут в Тесте Драйвера и в Кассовой программе на 10000 вместо 3000. Считайте и пришлите, пожалуйста, таблицы.

13 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 11:47:02
Автор 1699 - Последний ответ от Техническая Поддержка ГК "Штрих-М"
Цитата: 1699 от 28 Июля 2022, 09:33:56 проблема не ушла, контакты замыкали на 2 х кассах не помогло Пришлите фото как замкнули контакты

14 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Ошибка "Не поддерживается в данной реализации" : 28 Июля 2022, 11:45:23
Автор 1296 - Последний ответ от Техническая Поддержка ГК "Штрих-М"
Прошивка для ФФД 1.2, а компонента для ФФД 1.05. Установите компоненту для ФФД 1.2 и настройте работу 1С через нее: https://docs.google.com/document/d/1ygRyYo1YIambizKj4K51zjjBUH1MkAqSvnKTgfXu6cg/edit#

15 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 09:38:45
Автор 1699 - Последний ответ от 1699
с другой точки

16 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 09:36:33
Автор 1699 - Последний ответ от 1699
При закрытии смены аппарат перезагрузился - загорелась красная лампочка, был звуковой сигнал. Вышел Zотчет и в момент, когда должен сработать отрезчик аппарат перезагрузился. При повторном закрытии смены - отчет вышел полностью и отрезался. Лог во вложении. Во вложении Zотчет, на котором ККТ перезагрузился и не сработал отрезчик - файл с номером 1 и Zотчет, который вышел нормально и отрезан отрезчиком - файл с номером - 2 Контакты замкнуты. Так же во вложении файл номер 3 - это Zотчет с другой точки, на которой также отчет вышел не полностью и смена в 1С не закрылась, но при повторном закрытии чек вышел полностью (файл номер 4). Итого за 27.07.22 уже 2 ККТ с кривыми Zотчетами

17 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 28 Июля 2022, 09:33:56
Автор 1699 - Последний ответ от 1699
Цитата: Техническая Поддержка ГК "Штрих-М" от 21 Июля 2022, 12:34:45 Замкните два толстых контакта, идущие на кнопку питания, непосредственно на самой плате. Ушла ли проблема? проблема не ушла, контакты замыкали на 2 х кассах не помогло

18 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Ошибка "Не поддерживается в данной реализации" : 28 Июля 2022, 07:50:52
Автор 1296 - Последний ответ от Sever186
Если через драйвер бьётся то вам не на данный ФОРУМ. А к поставщикам 1с. Всё что вы можете сделать это проверить обработку, должна быть для ФФД 1.2

19 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Элвес-ФР-Ф. Ошибка "Не поддерживается в данной реализации" : 27 Июля 2022, 16:57:47
Автор 1296 - Последний ответ от 1296
Добрый день. ККТ Элвес-ФР-Ф. Зарегистрированна под ФФД 1.2. Подключена по Ethernet. Маркированных товаров нет. Смену в 1С открывает и закрывает. При попытке пробития чека сразу появлется ошибка "Не поддерживается в данной реализации". Скрины во вложении. Через драйвер тестовый чек прихода и возврата прихода бъётся без проблем. Версия прошивки: 15.06.2022, версия драйвера: 5.17.0.909. Помогите пожалуйста решить проблему.

20 Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Элвес-ФР-Ф. Перезагрузки при печати Z-отчетов. ФФД 1.2 : 26 Июля 2022, 19:43:28
Автор 1699 - Последний ответ от 573
на первом снимке Электрон.jpg Z -отчет №203 от 19.07.22 выручка 22085.00 руб , а наличными 50158.50 и плат. картой 85427.00 снизу не тот хвост отчета прикрепили