Обратился клиент, не уходят чеки.
Настройки ККТ Штрих-ON-Line проверил, связь через RNDIS, сеть видит, пинг проходит.
Достал ФН, подцепил через шнурок к компьютеру и выяснилось, 27.12 они открыли смену и нормально работали, затем пришел мастер из другого ЦТО, закрыл смену и видимо не дождавшись когда уйдет чек закрытия смены провел перерегистрацию: Изменение параметров регистрации(сменил ФФД).
Затем они открыли смену и продолжили работу.
В данный момент чеки не уходят в 20 таблице: Ошибка получения ответа ОФД - 15: разрыв соединения
Может кто то подскажет как протолкнуть застрявший чек?
Форум ЦТО
- 17 Января 2019, 16:53:12
- Добро пожаловать, Гость
Новости:
|
91
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Штрих-On-Line после не уходят чеки после перерегистрации
: 10 Января 2019, 09:10:04
|
||
| Автор 5567 - Последний ответ от 5567 | ||
|
92
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф дублирует наименование товара.
: 10 Января 2019, 03:37:04
|
||
| Автор Панф - Последний ответ от Панф | ||
|
Стесняюсь спросить - драйвер 4.14.0.731 - это верхнее ПО или таки не совсем?
Работаем с ним, напрямую... Впрочем, эффект через день ушёл так же внезапно без объявления войны, как и появился. Присутствовал сутки, не реагируя на перезагрузку (выключение) кассы и компа... Что делать, если проявится снова? |
||
|
93
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Передается не то СНО
: 09 Января 2019, 18:25:43
|
||
| Автор VTI - Последний ответ от Селихов Дмитрий | ||
|
Цитировать Просто ТС интересуется почему проходит продажа по СНО которая не зарегистрирована в ФНе. Видимо желает то ли со стороны ФН, то ли со стороны ККТ иметь блокировку от этого.Со стороны ККТ такого ограничения нет. |
||
|
94
Центр кассовых технологий «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-МПЕЙ-Ф, Элвес-МФ (новая или модернизированная с помощью УМ-Lite) / МПЕЙ НДС 20%
: 09 Января 2019, 18:24:07
|
||
| Автор Formoza - Последний ответ от Formoza | ||
|
Добрый день! После 1-го января не обновилась таблица НДС (так же 18% осталось). Т1П54 стоит 1
Как поправить НДС? |
||
|
95
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Передается не то СНО
: 09 Января 2019, 16:45:19
|
||
| Автор VTI - Последний ответ от 680 | ||
|
Просто ТС интересуется почему проходит продажа по СНО которая не зарегистрирована в ФНе. Видимо желает то ли со стороны ФН, то ли со стороны ККТ иметь блокировку от этого.
|
||
|
96
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Передается не то СНО
: 09 Января 2019, 16:35:12
|
||
| Автор VTI - Последний ответ от Селихов Дмитрий | ||
|
Уже довольно давно СНО передается как параметр при закрытии чека (метод драйвера FNCloseCheckEx).
В тесте драйвера СНО указывается тут: http://prntscr.com/m4ww1w На один чек может быть только одна СНО (так было всегда). |
||
|
97
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: После 1 января пропала строка НДС в x и z отчётах.
: 09 Января 2019, 16:14:01
|
||
| Автор 4879 - Последний ответ от Селихов Дмитрий | ||
|
Пожалуйста.
|
||
|
98
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: После 1 января пропала строка НДС в x и z отчётах.
: 09 Января 2019, 16:09:48
|
||
| Автор 4879 - Последний ответ от 4879 | ||
А какие у Вас настройки в таблице 6 - Налоговые ставки ?Налоговые ставки под 20%. Из драйвера проверил, нет этой строки, видимо из их ПО. СпасибО! |
||
|
99
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: После 1 января пропала строка НДС в x и z отчётах.
: 09 Января 2019, 15:27:33
|
||
| Автор 4879 - Последний ответ от Селихов Дмитрий | ||
|
Цитировать А я обратил внимание на ЭЛЕКТРОННЫМИ.. А как БЕЗНАЛИЧНЫМИ ?!Да, эта настройка по умолчанию стоит в 0. Для перевода Электронными на Безналичными надо в таблице 17 поле 39 - Новые заголовки реквизитов, поставить 1. |
||
|
100
Торговый дом «ШТРИХ-М» / Вопросы по ККТ: ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-М-02Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф ШТРИХ-МИНИ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-01Ф ШТРИХ-ФР-02Ф / Re: Новый НДС 20%
: 09 Января 2019, 15:25:12
|
||
| Автор 4253 - Последний ответ от Селихов Дмитрий | ||
|
Цитировать там ответили пробить чек текущим числом с НДС 18%.Чисто технически - вот тема: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33463.msg148308#msg148308 А вообще вот: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33526.0 |
||