Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Дублированные чеки в ОФД  (Прочитано 1881 раз)

1808

  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Дублированные чеки в ОФД
« : 27 Февраля 2017, 16:29:34 »

Всем доброго времени суток
Появилась проблема: в ОФД ("Петер-Сервис") появились задублированные чеки. Обратились в ОФД, они говорят мы принимаем все, что передают ККМ. В чем может быть проблема? Если раньше можно было снять отчет из ЭКЛЗ или контрольную ленту из ЭКЛЗ и посмотреть, что все таки прошло, то как сейчас посмотреть, что записалось в Фискальный накопитель? 
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1986
    • Просмотр профиля
Re: Дублированные чеки в ОФД
« Ответ #1 : 27 Февраля 2017, 17:17:37 »

В ФН нет подобия контрольной ленты. Можно только запросить фискальный документ по номеру ФД.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Lenay

  • Сообщений: 2
  • КАССЦЕНТР
    • Просмотр профиля
Re: Дублированные чеки в ОФД
« Ответ #2 : 27 Февраля 2017, 17:20:31 »

Посмотреть в ФН, по номеру документа. И сравнить с ЛК ОФД.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1986
    • Просмотр профиля
Re: Дублированные чеки в ОФД
« Ответ #3 : 28 Февраля 2017, 10:42:10 »

Верно.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.