Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: ШТРИХ-М-02Ф :Ошибка ККМ Штрих: Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека!  (Прочитано 3170 раз)

1785

  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля

Доброго дня.
При продаже по безналичному расчёту вышло два слипа , после при попытке закрыть чек выдает ошибку (изображение с ошибкой вложено ниже ) . с карты клиента деньги списаны чек не закрывается . Прошу помочь информацией по решению проблемы .
Касса работает на Windows 7 . Торговля осуществляется на Frantol 5.13.2 торговля Егаис .
« Последнее редактирование: 07 Марта 2017, 16:32:21 от 1785 »
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля

Тут надо обращаться к разработчику кассового ПО.
В нашем ПО тоже были подобные проблемы при работе со скидками и онлайн ККТ и решаются они именно в кассовом ПО, а не со стороны ККТ:
http://avtomatizacia.shtrih-m.ru/forum/viewtopic.php?f=26&t=12714&sid=3658e3753a36703533590e32aa2307fa
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.