Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами  (Прочитано 2779 раз)

asatsol

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля

ШТРИХ-МИНИ-01Ф прошивки СП и УМ последние из ЛК ЦТО. Зарегистрировал кассу без проблем, на следующий день принесли с ошибкой ОЗУ. Обнулил, запрограммировал, проверил все ОК. Выключаю, включаю, проверяю таблицы в 18 первые символы некоторых полей пропали или дублируются(ИНН ОФД девять цифр,сайт налоговой wwww.nalog.ru и тд.). Исправляю значения, проверяю без выключения все нормально. Выкл. вкл. и опять тоже самое. При это на чека адрес налоговой печатается корректно. В чем может быть проблема?

P.S. автообновление отключил.
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 759
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #1 : 14 Апреля 2017, 09:13:47 »

А можно это увидеть? Сможете сделать скриншот таблицы 18 после выключения/включения? Так же, дополнительно, укажите версии прошивки СП, УМ и версию загрузчика.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

asatsol

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #2 : 15 Апреля 2017, 14:32:54 »

Скриншот пока отправить не могу, касса в магазине. Прошивка СП от 29.12.2016, загрузчик 127, ум от 17.03.2017.
Записан

SNIGIR

  • Сообщений: 91
  • Егорка из МСК
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #3 : 15 Апреля 2017, 18:06:25 »

ШТРИХ-МИНИ-01Ф прошивки СП и УМ последние из ЛК ЦТО. Зарегистрировал кассу без проблем, на следующий день принесли с ошибкой ОЗУ. Обнулил, запрограммировал, проверил все ОК. Выключаю, включаю, проверяю таблицы в 18 первые символы некоторых полей пропали или дублируются(ИНН ОФД девять цифр,сайт налоговой wwww.nalog.ru и тд.). Исправляю значения, проверяю без выключения все нормально. Выкл. вкл. и опять тоже самое. При это на чека адрес налоговой печатается корректно. В чем может быть проблема?

P.S. автообновление отключил.
У меня такие же проблемы были с таблицами штрих мини 01ф а самое интересное это то что после каждой перезагрузки камма на x отчете печатала разные заводские номера и в 18 талице они тоже менялись после перезагрузки.
Проблему решил Тех обнулением УМ и Перепрошивкой  УМ. Прошивку использовал от 17.03.
Далее все работает пока что нормально.
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 759
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #4 : 17 Апреля 2017, 10:20:29 »

Цитата: asatsol
ШТРИХ-МИНИ-01Ф прошивки СП и УМ последние из ЛК ЦТО. Зарегистрировал кассу без проблем, на следующий день принесли с ошибкой ОЗУ. Обнулил, запрограммировал, проверил все ОК. Выключаю, включаю, проверяю таблицы в 18 первые символы некоторых полей пропали или дублируются(ИНН ОФД девять цифр,сайт налоговой wwww.nalog.ru и тд.). Исправляю значения, проверяю без выключения все нормально. Выкл. вкл. и опять тоже самое. При это на чека адрес налоговой печатается корректно. В чем может быть проблема?
Данные все же посмотреть очень хочется, поскольку описанное Вами не является нормальной ситуацией и ее нужно исправлять.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

asatsol

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #5 : 17 Апреля 2017, 11:45:25 »

Скриншот во вложении. При печати технологического теста все реквизиты отображаются нормально. Теперь еще пропала связь через COM. Через USB работает.
Записан

asatsol

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-МИНИ-01Ф проблема с таблицами
« Ответ #6 : 20 Апреля 2017, 10:27:24 »

Проблема решена включением режима низкого потребления. Спасибо за внимание.
Записан