Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Электронный чек, чек коррекции и др.  (Прочитано 3669 раз)

3738

  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля

Добрый день. Появилось несколько вопросов, не могли бы помочь с их решением.
1)Отправка чека по смс\email. Как предоставлять электронный чек покупателю? В меню нашел только "реквизиты покупателя" - это оно? Перед пробитием чека там необходимо ввести email или номер телефона?
2)Есть ли возможность печати чека коррекции? И является ли он фискальным документом (возможно не к вам вопрос)?
3)Не получается получить токен для связи ККТ с 1С: Кассы (Ip писвоен), обновиться с сервера (ошибка связи), обновить загрузчик (ошибка загрузки).  Все это с одним аппаратом. Можно ли попробовать вернуть к заводским настройкам (не повлияет ли это на что-нибудь, если ККТ уже зарегистрирована и фискализирована) или есть другие рекомендации?
4)Когда все же планируется выход обновление, где можно указывать скидку?
Заранее спасибо.
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 758
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #1 : 27 Июня 2017, 16:41:34 »

Цитировать
1)Отправка чека по смс\email. Как предоставлять электронный чек покупателю? В меню нашел только "реквизиты покупателя" - это оно? Перед пробитием чека там необходимо ввести email или номер телефона?
Да, именно так.

Цитировать
2)Есть ли возможность печати чека коррекции?
Оформление чека коррекции в кассовом ПО пока не реализовано.

Цитировать
И является ли он фискальным документом (возможно не к вам вопрос)?
Является, он передается и в ОФД и в ФНС. 

Цитировать
3)Не получается получить токен для связи ККТ с 1С: Кассы (Ip писвоен), обновиться с сервера (ошибка связи), обновить загрузчик (ошибка загрузки).
Какая версия кассового ПО на данном терминале?

Цитировать
Можно ли попробовать вернуть к заводским настройкам (не повлияет ли это на что-нибудь, если ККТ уже зарегистрирована и фискализирована) или есть другие рекомендации?
Только обновив терминал с нуля. При этом потребуется установка кассового ядра и файловой системы.

Цитировать
(не повлияет ли это на что-нибудь, если ККТ уже зарегистрирована и фискализирована) или есть другие рекомендации?
Не повлияет.

Цитировать
4)Когда все же планируется выход обновление, где можно указывать скидку?
Пока сроков нет.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

3738

  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #2 : 04 Июля 2017, 07:07:38 »

Спасибо за ответы. Вроде проблемы пока все ушли.
Есть еще вопрос по работе с ЕГАИС. Возможно ли подключить к штрих-мпей-ф двумерный сканер штрихкодов и считывать акцизные марки, когда делается продажа?
Записан

Машков А.И.

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 295
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #3 : 05 Июля 2017, 10:39:41 »

На данный момент это не реализовано, будет предусмотрено в последующих прошивках.
Записан
С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Евгений

  • Сообщений: 11
  • Евгений
    • Просмотр профиля
чек коррекции
« Ответ #4 : 17 Июля 2017, 15:25:36 »

Каким образом можно распечатать чек коррекции, либо выйти из ситуации в случае Штрих-МПЕЙ-Ф?
Операция разовая нужна для 8-ми чеков.
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 758
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #5 : 18 Июля 2017, 10:44:38 »

Цитировать
Каким образом можно распечатать чек коррекции, либо выйти из ситуации в случае Штрих-МПЕЙ-Ф?
Операция разовая нужна для 8-ми чеков.
Речь идет именно о чеках коррекции или все таки о чеках возврата? Если о чеках коррекции, то только через драйвер в режиме внешнего управления КЯ.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

3607

  • Сообщений: 17
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #6 : 23 Октября 2017, 12:04:46 »

Подскажите, на текущий момент, реализована ли функция отправки кассового чека на e-mail непосредственно из МПЕЙ?
Записан

Филиппов Сергей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 219
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #7 : 23 Октября 2017, 12:20:20 »

Цитировать
Подскажите, на текущий момент, реализована ли функция отправки кассового чека на e-mail непосредственно из МПЕЙ?
К сожалению, на данный момент не реализовано, только в режиме ФР.
Записан
С уважением, Филиппов Сергей.
Техническая поддержка.
Компания ШТРИХ-М.
Тел. +7(495) 787-60-96
Факс +7(495) 787-60-99
support@shtrih-m.ru
http://www.shtrih-m.ru/

3092

  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Электронный чек, чек коррекции и др.
« Ответ #8 : 21 Августа 2020, 15:29:46 »


На сегодняшний день реализована  функция отправки кассового чека на e-mail непосредственно из МПЕЙ?
Записан