1. 16072 от 16022 отличается минимально и эти изменения никак не затрагивают область мотора.
2. Загрузчик никак не влияет на мотор.
3. У вас написано: "Пробовали откатить версию прошивки до 19.04.17 и загрузчик до версии v.127"
Какой результат? Если результат такой же, то проблема явно аппаратная, а значит никак не связана с прошивкой и загрузчиком.
А почему перестал работать мотор удаленно ответить мы не можем. Он же перестал работать и на кнопку и на команду? Тестовый прогон также не печатается?
4. Провели проверку на платах 16072 и 16022, ККТ спокойно перепрошивается и на 131 и на 133 и не теряет связь.
Какие таблицы вы загружаете в ККТ? не отключена ли печать в самих таблицах в данных устройствах
1) у меня лежит несколько плат версии 16022 и все они сдохли на загрузчике после обновления.(прошу прощения за такое выражение)
2) про настройку в таблицах мне известно, пробовал отключать и включать этот режим печати чеков в 17 талице,так же смотрел режим энергосбережения там все ок! ! Никаких таблиц не заливалось после тех обнуления нужные параметры выставлялись вручную. Мною лично прошито и отремонтированна не одна сотня касс.
3)проблема плавающая и платы перестают работать выборочно тоесть можно прошить 100 касс одной версии сборки 16022 и одна из них не взлетит
4)Если проблема аппаратная то можно рассчитывать на гарантийную замену ? Так как клиент не готов оплачивать замену СП так как у него есть веские основания для отказа. До обновления все работало а после обновления ничего не работает.
5)по прошивкам перепробовал много что.
19.04.17 boot v.127/131/133 не работает!
20.12.17 boot v.127/131/133 не работает!
29.12.17 boot v.127/131/133 не работает!
25.01.18 boot v.127/131/133 не работает!
Одному из наших подрядчиков кто то скинул boot v.145 и прошивку 25.01.18 (кто ему это скинул не знаю выпытать не смог выговор человеку сделан) но в его случае ему этот вариант помог хотя я против не релизных прошивок! А В моем случае этот метод эксперимента не помог я только одну плату обновил до 145 бута и дальше не стал с другими платами эксперементировать новый бут так как понял что они не откатываются!
6) как откатить 145 boot
7) двигатель промотки чековой ленты не реагирует никак ни на нажатия кнопки промотки, ни командно тоесть если подать команду на печать икс отчета то термоголовка начинает жечь чековую ленту или если так же подать команду на печать любого отчета и вручную тянуть бумагу то на бумаге что то выжигается. Соответственно настройки в таблицах не виноваты! Движок то же не виноват так как на другой плате он работает как на плате старой сборки так и на новой
8)Баг надо искать в плате! (Попробую прозвонить плату)
9) пару плат могу лично привезти Вам для диагностики! (Думаю это ускорит процесс поиска бага)
10) Вопрос критичный так как предстоит обновить прошивки 20.12.17 со 131 boot ами приблизительно на 2500 кассах и более на кассах штрих лайт 01ф
11) Просьба обратить еще раз внимание на пункт номер "4"моего списка!
12)Заранее огроммная благодарность за Вашу помощь!
13) очень жду оперативного ответа.
... при необходимости могу подъехать в понедельник или вторник к Вам в офис в Москве.
Автор
Тема: 131 bootloader штрих лайт 01ф не работает протяжка чековой ленты никак (Прочитано 23728 раз)