Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Ошибка 122  (Прочитано 264 раз)

Шелаев Юрий

  • Сообщений: 19
    • Просмотр профиля
Ошибка 122
« : 14 Ноября 2018, 15:08:41 »

На Штрих-Мпей-Ф меняем ФН при фискализации выдает ошибку ошибка 122, ККТ: Поле таблицы не редактируется.
Подскажите в чем может быть проблема?
... ОФД не меняем... остается Ярус
Записан

Простые Решения г.Смоленск (1С франчайзи)

  • Сообщений: 288
  • 1С-это просто
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #1 : 14 Ноября 2018, 16:00:44 »

Вы через мастер фискализации встроенный в кассу это делаете?
Записан

Шелаев Юрий

  • Сообщений: 19
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #2 : 15 Ноября 2018, 08:07:52 »

Да через мастер... На самой ККТ нет пункта перерегистации ккт с заменой ФН
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 555
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #3 : 15 Ноября 2018, 12:43:07 »

Цитировать
На самой ККТ нет пункта перерегистации ккт с заменой ФН
А сам пункт "04. Мастер фискализации" в меню ККТ присутствует? Если да, то там должен быть пункт "02. Модернизация и фискализация старой ККТ без замены ФН".
Так же уточните какая версия ПО установлена на Вашем аппарате?
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

Шелаев Юрий

  • Сообщений: 19
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #4 : 15 Ноября 2018, 14:25:08 »

пункт "04. Мастер фискализации" в меню ККТ присутствует
пункт "02. Модернизация и фискализация старой ККТ без замены ФН есть (Но скорее интересует 3 Пункт с заменой фн)
Версия ПО при загрузке пишет 1.8.19 на Листе результатов теста 1.7.39-0
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 555
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #5 : 15 Ноября 2018, 18:10:40 »

Цитировать
пункт "02. Модернизация и фискализация старой ККТ без замены ФН есть (Но скорее интересует 3 Пункт с заменой фн)
Прошу прощения, может не внимательно прочитал, что нужно сделать. Если нужно выполнить перерегистрацию с заменой ФН, то конечно необходимо выбирать пункт "3.". Если нужно выполнить перерегистрацию, но без замены ФН, то выбрать необходимо пункт "02."
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

Шелаев Юрий

  • Сообщений: 19
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #6 : 16 Ноября 2018, 08:42:34 »

То есть через Программу мастер фискализации (FiscalMaster) не работает?
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 555
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #7 : 16 Ноября 2018, 12:00:31 »

К сожалению, пока да
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

532

  • Сообщений: 17
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка 122
« Ответ #8 : 27 Ноября 2018, 12:10:32 »

К сожалению, пока да
а когда ждать решение вопроса?
Записан