Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Зависание Штрих-Лайт-01Ф  (Прочитано 2546 раз)

Ступинский ЦТО

  • Сообщений: 15
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #15 : 17 Декабря 2018, 13:51:24 »

Фото блока питания.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2034
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #16 : 17 Декабря 2018, 15:57:15 »

Спасибо за информацию, разбираемся. Пока попробуйте поставить блок питания с Авых 3.5-5А - например от ПОСсистемы как на приложенном фото.
« Последнее редактирование: 17 Декабря 2018, 16:00:21 от Селихов Дмитрий »
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2034
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #17 : 18 Декабря 2018, 12:26:34 »

По логу ФР перезапускается. Все-таки тут проблемы с ФР, а не с РМК. Проверьте вариант с блоком питания, если проблема не решится, можно попробовать заменить системную плату ФР.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

411

  • Сообщений: 15
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #18 : 21 Декабря 2018, 21:07:30 »

По логу ФР перезапускается. Все-таки тут проблемы с ФР, а не с РМК. Проверьте вариант с блоком питания, если проблема не решится, можно попробовать заменить системную плату ФР.
Или кварцевые резонаторы
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2034
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #19 : 24 Декабря 2018, 13:48:29 »

Ступинский ЦТО, у Вас вопрос решился ?
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Ступинский ЦТО

  • Сообщений: 15
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #20 : 25 Декабря 2018, 10:54:58 »

Не совсем, но уже лучше. Нашли блок питания, с которым не зависает. Но этот блок питания принадлежит нашему клиенту. Все стандартные БП для Штрих-ФР-К похоже не тянут. Можно ли у Вас получить подходящий блок питания, чтобы отдать найденный нами владельцу? Можем обменять на стандартный.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2034
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #21 : 25 Декабря 2018, 14:49:23 »

Цитировать
Можно ли у Вас получить подходящий блок питания,
Это вопрос в отдел ЗиП: https://www.shtrih-m.ru/support/faq/ЗИП/
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

961

  • Сообщений: 67
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #22 : 15 Января 2019, 11:26:57 »

В штрих-онлайн была подобная проблема(после активного отсутствия бумаги).Решилось заменой тумблера.
« Последнее редактирование: 15 Января 2019, 11:29:06 от 961 »
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2034
    • Просмотр профиля
Re: Зависание Штрих-Лайт-01Ф
« Ответ #23 : 15 Января 2019, 15:37:47 »

Спасибо за информацию.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.