Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: (9) Некорректное значение параметров команды  (Прочитано 760 раз)

714

  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля

Штрих-М 02Ф. ФН Инвента исп.4. Клиент на ОСН, услуги, без НДС. Прошили прошивкой 24.10.18, ввели  лицензию. Восстановили настройки. Касса делает все, кроме пробития чека: (9) Некорректное значение параметров команды. Тестовые чеки так же не пробиваются. В чем может быть причина?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1939
    • Просмотр профиля
Re: (9) Некорректное значение параметров команды
« Ответ #1 : 10 Декабря 2018, 16:03:25 »

Из теста драйвера тоже не пробивается ? Как именно пробиваете чек ? Вы указываете признак предмета расчета - Услуга ?
http://prntscr.com/lt2f1b
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

714

  • Сообщений: 12
    • Просмотр профиля
Re: (9) Некорректное значение параметров команды
« Ответ #2 : 11 Декабря 2018, 09:07:18 »

Прочитал ваш пост про пробитие чека из драйвера с вкладки ФН. Да, оттуда пробивается, спасибо! Тогда еще один вопрос: если у клиента верхнее ПО не готово работать на новой прошивке, а лицензия уже введена, откатиться на старую прошивку можно? Лицензия не пропадет? Загрузчик пока по этой причине 133. До 145 не обновлял.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1939
    • Просмотр профиля
Re: (9) Некорректное значение параметров команды
« Ответ #3 : 11 Декабря 2018, 14:33:27 »

Значит верхнее ПО не передает признак предмета расчета "Услуга".
Прошивку можно откатить, лицензия не пропадет, но ФН 36 от этого не начнет работать с ОСН. Если "раньше работало", то раньше, видимо, работали по ФФД 1.0, где не было таких понятий как признак предмета расчета.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.