Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: непонятная ситуация с лицензией-безналом  (Прочитано 5174 раз)

ATD

  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля

1. На печатной форме чека должно СРАЗУ после ввода лицензии  отражаться "безналичными" ( т17п39 в 1) или функция включится 01.01.19?
2. Помогите разобраться в ситуации. Кассы прошиты (40 шт) 24.10.18, везде установлен драйвер 4.14.722, введена лицензия из группового файла Licenses_*****.slf. В поле  лицензия НЕХ увидел FE с нулями, В поле Подпись НЕХ некое значение. Кнопочка Прочитать лицензию выдала в поле, что лицензия действительна до такой-то даты. Сделал настройку т17п39 - 1. На следующий день решил проверить чеки с оплатой картой, но в них по прежнему отобразилось "электронными" вместо желаемых "безналичными" и т17п39 по непонятной причине сбросилось в 0. Вновь установил 1, но в чеке по прежнему печатает "электронными". Объясните, что произошло. Возможно что-то недоделал?
Записан

2408

  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #1 : 12 Декабря 2018, 03:55:56 »

По моему реквизит меняется при условии даты 1 января 2019 или больше, и меняется при открытии смены. А вот почему не сохраняется в таблице 17 пункт 39 то это скорей всего(возможно) после установки 1 вы сразу закрываете таблицу. А надо жжать на другую строку чтобы значение сохранилась.
Записан

ATD

  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #2 : 12 Декабря 2018, 08:50:17 »

Двойной Энтер и должно значение сохраниться.
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 754
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #3 : 12 Декабря 2018, 09:48:01 »

В случае наличия функциональной лицензии в ККТ, последней прошивки (от 24.10.2018) и установленного в таб №17, поле №39 значения "1", на печатной форме чека будет печататься "Безналичными" вместо "Электронными". Это не зависит от текущей даты. Т.е. если условия выполнены, то уже сейчас печать будет корректной.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

Arturas953

  • Сообщений: 45
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #4 : 19 Декабря 2018, 09:59:57 »

Что меняется при активации этой опции?
Ведь можно поправить в 5 таблице наименование типов оплаты на "Безналичные".
Меняется передаваемый в ОФД ТЭГ?
На сколько мне известно, даже на новых прошивках с лицензией в ОФД отображалось - Электронно.(это в Такском) После письма в ОФД они поправили на "безналичными".
т.е. ОФД ничего не стоит поменять название у себя, а на ФРе просто наименование в таблице 5 поправить.

Почему так нельзя делать?
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #5 : 19 Декабря 2018, 10:31:19 »

Поменяйте на тестовом ФР-е и все поймете.
Мой коллега уже отвечал на этот вопрос https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33463.msg148328#msg148328
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

1699

  • Сообщений: 47
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #6 : 19 Декабря 2018, 19:43:50 »

Цитировать
Это строка стоит отдельно от наименований типов оплаты и к одноименной таблице отношения не имеет.
Пробейте тестовый чек с оплатой наличными и НЕСКОЛЬКИМИ безналичными типами оплаты в одном чек и посмотрите на него. Там типы оплаты будут стоять отдельно, строка Электронными(безналичными) отдельно.
Ну и пусть они отдельно стоять будут, пусть хоть через две строчки.3.4..и т.д.

Цитировать
т.е. ОФД ничего не стоит поменять название у себя, а на ФРе просто наименование в таблице 5 поправить.

Почему так нельзя делать?
Записан

KASSMASTER

  • Сообщений: 37
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #7 : 20 Декабря 2018, 07:32:55 »

Добрый день! У нас тоже после прошивки и установке лицензии на чеках выходить оплата электронными . Опцию 39 ставили 1. В чем может быть проблема?
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #8 : 20 Декабря 2018, 10:53:08 »

Уточните, что значит тоже? Опишите подробно. Из теста драйвера данная ситуация повторяется?
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

KASSMASTER

  • Сообщений: 37
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #9 : 20 Декабря 2018, 14:09:50 »

Вроде разобрались. Почему то лицензия не записалась.
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
Re: непонятная ситуация с лицензией-безналом
« Ответ #10 : 20 Декабря 2018, 14:20:23 »

Главное что проблема решена.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич