Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия  (Прочитано 877 раз)

76

  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Есть фискальный чек с английскими и русскими наименованиями блюд, в офд уходит немного иначе. Техподержка jal отправила лесом, копать настройки фр. Что можно попробовать сделать?
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #1 : 11 Января 2019, 13:14:45 »

А проблема то в чем? Если в том, что в ОФД не уходит английское наименование, то следует обращаться к разработчику ПО, т.к. это наименование выводят просто печатью строки и соответственно оно не попадает в ОФД.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

76

  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #2 : 11 Января 2019, 14:56:18 »

Спасибо за разъяснения.
Записан

680

  • Сообщений: 135
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #3 : 11 Января 2019, 16:15:15 »

По чеку первое наименование именно как печать строки выглядит. В ОФД конечно не уйдёт.
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #4 : 14 Января 2019, 10:43:28 »

Спасибо за разъяснения.
Был рад помочь.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич

5506

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #5 : 23 Августа 2019, 12:04:52 »

Здравствуйте. Примерно такая же ситуация. В бумажном чеке блюдо состоит из 2х слов, в ОФД уходит одно. Некорректная работа верхнего ПО?
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 694
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #6 : 23 Августа 2019, 13:50:22 »

В данном случае нужно посмотреть, что передается в ФН. Если в ФН будет такая же ситуация, что и в ЛК ОФД, то тогда нужно смотреть лог. Скорее всего верхнее ПО разбивает наименование товара на несколько строк: Первая строка печатается методом ПечатьСтроки, а вторая передается через свойство СтрокаДляПечати метода FNOperation.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

5506

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #7 : 10 Октября 2019, 16:46:54 »

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли как то настроить чек так, чтобы количество печаталось напротив товара, а не на строчку ниже, как в прилагаемом чеке?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1964
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #8 : 11 Октября 2019, 09:36:17 »

Только средствами верхнего кассового ПО.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

5506

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #9 : 11 Октября 2019, 10:21:47 »

А вот ответ на это техподдержки верхнего ПО
" Добрый день
Наш фискальный интерфейс отправляет лишь данные о продаже, и не регулирует формат печати в ФР .Это можно увидеть в фискальном логе, где идет только цепочка сумм.

Формат задает прошивка ФР.

With best regards,
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1964
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-М-02Ф печать первого названия
« Ответ #10 : 11 Октября 2019, 13:31:26 »

Это зависит от того КАК работает верхнее ПО. Если оно "отправляет лишь данные о продаже, и не регулирует формат печати в ФР ", тогда никак. Но можно формировать чек методом Печати нефискальных строк, а при продаже перед строкой с названием добавлять символ // - тогда эта строка на печать выводиться не будет, но попадет в ФН и уйдет в ОФД.
В самом ФР есть таблица 9 - Таблица формата чека, в которой Вы можете задать один и тот же номер строки для наименования и кол-ва, но делать это надо с пониманием, т.к. при некорректных настройках в этой таблице при печати чека Вы можете начать получать ошибки наподобие "Некорректные параметры в команде" или "наложение полей", поэтому в общем случае мы не советуем трогать эту таблицу.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.