Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь  (Прочитано 513 раз)

409

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь
« : 11 Января 2019, 14:54:08 »

ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь, загрузчик 133 прошивка 24.10.18  с лицензией, до обновления стояла 127 не жаловались, но и касса интенсивно не работала. Из тест драйвера запускали произвольный текст сериями, периодически зависает при печати после перезагрузки восстанавливается Но при печати тех. прогона печатает уверенно. ФР подключен через COM порт.  Применима ли к данному типу доработка с платой питания?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1812
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь
« Ответ #1 : 14 Января 2019, 10:48:01 »

Цитировать
Применима ли к данному типу доработка с платой питания?
Да. Если этой доработки еще нет, то её лучше сделать.
По поводу "Нет связи" с программной точки зрения можно только увеличить тайм аут в настройках драйвера ФР.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

409

  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь
« Ответ #2 : 14 Января 2019, 11:42:52 »

Спасибо !
Только у той, что в наличии шлейф коротковат. Где можно взглянуть на схемку подключения?
 Выявилась ещё одна особенность  увеличивали таймаут, но во время зависания он каким то волшебным образом сбрасывается на 100.  Наблюдали по логу .Причем при подключении через кабель(адаптер) USB-RS232(25pin) ФР работает стабильней. Зависание происходит только на RS232 кабеле. 
Да ещё попытались обновить прошивку СП шили через 6Studio те, что представлены в базе от 2017 и 2018 не прошиваются, а старая 2016 без замечаний пробовали на разных платах. 
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1812
    • Просмотр профиля
Re: ШТРИХ-ФР-01Ф теряет связь
« Ответ #3 : 14 Января 2019, 16:44:03 »

Цитировать
Где можно взглянуть на схемку подключения?
Здесь: ftp://ftp.shtrih-m.ru/download/Online_KKT/KKT_s_UM/
Цитировать
Выявилась ещё одна особенность  увеличивали таймаут, но во время зависания он каким то волшебным образом сбрасывается на 100.
А после изменения значения тайм аута Вы нажимаете кнопку "Установить параметры обмена" ?
Цитировать
Да ещё попытались обновить прошивку СП шили через 6Studio те, что представлены в базе от 2017 и 2018 не прошиваются, а старая 2016 без замечаний пробовали на разных платах. 
Странно, мы шили AVR Studio 7, все прошивки шьются.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.