Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: не расчитывается НС в чеке  (Прочитано 5499 раз)

387

  • Сообщений: 47
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #15 : 23 Января 2019, 11:24:47 »

А название налога поменять на 18% ?
Записан

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #16 : 23 Января 2019, 11:48:38 »

А название налога поменять на 18% ?
Думаю, тоже надо, иначе будет писать НДС 20%. Но в моем случае непонятно, как это вообще работает, ставка запрограммирована 1800, Название 20%, выбивает чек 20%. (в ФР введена лицензия)
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #17 : 23 Января 2019, 12:40:44 »

Сава, а какая дата прошивки ФР ? Лицензия точно введена ? автокоррекция включена ? Так как у Вас настроено - писать в чеке будет НДС 20%, а считать по ставке 18%.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #18 : 23 Января 2019, 13:22:03 »

Сава, а какая дата прошивки ФР ? Лицензия точно введена ? автокоррекция включена ? Так как у Вас настроено - писать в чеке будет НДС 20%, а считать по ставке 18%.

Прошивка 24.10.18, лицензия точно введена (не сохранил техпрогон, там видно, что есть лицензия), автокоррекция включена (таблица 17, значение 1 - автокоррекция НДС).
Полностью согласен, должно выбивать 18%, а писать 20%, но из чека видно, что и считает тоже 20%.
Записан

387

  • Сообщений: 47
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #19 : 23 Января 2019, 13:34:34 »

Автокоррекцию в 0
Записан

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #20 : 23 Января 2019, 13:49:18 »

Автокоррекцию в 0
Может действительно, если ведена лицензия и стоит автокоррекция 1, то не важно какая налоговая ставка запрограммирована в таблице, на чеке автоматом будет выбивать 20%.
 Надо, наверное, убирать автокоррекцию на 0 и тогда только 18% будет выбивать в чеке. И название НДС сменить дополнительно.
Попробую завтра, отпишусь!
 
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #21 : 23 Января 2019, 13:55:59 »

Если автокоррекция включена, то при открытии смены налоги в таблице скорректируются под 20%.
Чтобы пробить по 18%, перед открытием смены автокоррекцию надо отключить.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #22 : 23 Января 2019, 14:48:13 »

Если автокоррекция включена, то при открытии смены налоги в таблице скорректируются под 20%.
Чтобы пробить по 18%, перед открытием смены автокоррекцию надо отключить.
Это, вроде, понятно! Но в моем случае, автокоррекция включена, а налог 20% в таблице не скорректировался, НО ВЫБИВАЕТСЯ. Из скрина видно, что там 18 так и стоит!!!
Записан

387

  • Сообщений: 47
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #23 : 23 Января 2019, 15:34:57 »

Вот для наглядности всё должно быть так .
(Имя скрина соответствует ставке)
Меняется всё в таблицах после закрытия смены.
Записан

2408

  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #24 : 24 Января 2019, 04:37:52 »

проще отключить автокоррекцию
налог 1 и 5 20%
налог 2 и 6 18%
или есть подводные камни?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #26 : 29 Января 2019, 15:43:09 »

Вот для наглядности всё должно быть так .
(Имя скрина соответствует ставке)
Меняется всё в таблицах после закрытия смены.

Это все понятно. Изначально смутило то, что касса как положено пробивала 20%, клиенту надо было под 18%, я захожу в таблицу налоговые ставки, а там уже стоит величина налога 1800, а пробивает то 20%, вот я и подумал как так, может где то в другом месте надо менять! В общем суть такая, все получилось, просто если стоит лицензия на ФР и автокоррекция 1, то хоть какое значение величины налога ставь в таблице Налоговые ставки, все равно будет бить 20%. Как только автокоррекция на 0, тогда будет бить то, что стоит в величине налога.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #27 : 30 Января 2019, 09:53:33 »

Хорошо, что проблема решена, но вообще странно, т.к. если автокоррекция включена и введена лицензия. то при открытии смены величина налога устанавливается в 2000, т.е. 20%.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #28 : 07 Февраля 2019, 13:32:33 »

Не подскажите, после махинаций с изменением ставки НДС 18 и 20, кассир уверяет, что уже второй раз ККТ сама закрывает смену, что может быть? Понятно, что ККТ это пассивное устройство, подал команду, распечаталось, но кассир говорит, что я, мол, сижу, занимаюсь своими делами, а тут с кассы печатается чек закрытия смены. Говорит, что ничего не нажимала нигде, в это можно поверить, потому что в 1С смена показывает, что открыта. Т.е. с 1С она не закрывала смену. А зайти в драйвер, нажать Отчеты и потом закрыть отчет с гашением, навряд ли она это делала. Как такое может быть? Второй раз такое у них, ранее не наблюдалось!
Записан

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: не расчитывается НС в чеке
« Ответ #29 : 07 Февраля 2019, 13:48:39 »

Пару минут назад позвонил кассир, говорит, что снова смена сама закрылась! ФР Штрих-Лайт-01Ф. Это уже третий раз! Про первые два случая не уточнил, сейчас закрылась при смене под НДС 18%.
Записан