Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Исчерпан ресурс ФН  (Прочитано 211 раз)

401

  • Сообщений: 31
    • Просмотр профиля
Исчерпан ресурс ФН
« : 22 Января 2019, 10:35:53 »
Добрый день! Закончился ресурс ФН на Штрих-Мпей-Ф, пользователи не уследили, смену не дает закрыть, ругается на фн. Как можно откатить дату назад силами ККТ, чтоб закрыть смену и в ККТ и в ФН?
« Последнее редактирование: 22 Января 2019, 10:42:04 от 401 »
Записан

4638

  • Сообщений: 25
    • Просмотр профиля
Re: Исчерпан ресурс ФН
« Ответ #1 : 22 Января 2019, 11:27:24 »
Посмотрите в ОФД когда был последний документ и откатите дату в ККТ (Меню-СистемныеНастройки-Дата и время) позже этого документа, но раньше чем финиш ФН.
Закрываете смену и ФН и возвращаете время.
Записан

401

  • Сообщений: 31
    • Просмотр профиля
Re: Исчерпан ресурс ФН
« Ответ #2 : 22 Января 2019, 11:41:22 »
Спасибо, получилось! Даже не рассматривал этот вариант, думал при открытой смене дату не даст перевести, как на других ККТ.
« Последнее редактирование: 22 Января 2019, 11:43:36 от 401 »
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1001
    • Просмотр профиля
    • www.shtrih-m.ru
Re: Исчерпан ресурс ФН
« Ответ #3 : 22 Января 2019, 13:53:42 »
Цитата: 4638 от 22 Января 2019, 11:27:24
Посмотрите в ОФД когда был последний документ и откатите дату в ККТ (Меню-СистемныеНастройки-Дата и время) позже этого документа, но раньше чем финиш ФН.
Закрываете смену и ФН и возвращаете время.
Согласен.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич
ГК ШТРИХ-М
Тел. +7(495) 787-60-96
support@shtrih-m.ru
www.shtrih-m.ru