Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Оплата в кредит - задваивается чек!!!  (Прочитано 1756 раз)

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля

Добрый день!
Подскажите, такая ситуация, у клиента есть реализация на сумму 133881.45 руб, покупатель оплачивает 100000 руб, остальная сумма 33881.45 идет в кредит (левый скан чека). Приходит на следующий день, доносит оставшиеся деньги, клиент входит в эту реализацию и добивает эти деньги. А в чеке получается, что остаток 33881.45 проходит и еще 100000 уходят в кредит (правый скан чека), а должны были только 33881.45 пробиться. Что не так делают, может надо что то на кассе запрограммировать? ФР Штрих-Лайт-01Ф. Говорят, что в 2018 г. так работали и все было нормально, чеки не задваивались. Может лицензия как то повлияла на корректную работу?
 И еще один момент, НДС в первом и во втором чеке считает от общей суммы!!! По идее же должен считать только НДС который проходит не в кредит!
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Re: Оплата в кредит - задваивается чек!!!
« Ответ #1 : 30 Января 2019, 09:58:09 »

В этом плане ничего не менялось с вводом лицензии.
Задваивается где ? В необнуляемой сумме и в строке Выручка ? В НС пишутся все суммы по всем типам оплат, а строку Выручка можно настраивать:
Таблица 17 Поле 26. Rus способ вычисления выручки
0 значение  — как раньше;
1 значение — 14-й, 15-й, 16-й типы оплаты не идут в выручку (по умолчанию);
2 значение — нет подсчета выручки.
Также все это уже описано в этой теме: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32631.msg142005#msg142005
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Сава

  • Сообщений: 110
    • Просмотр профиля
Re: Оплата в кредит - задваивается чек!!!
« Ответ #2 : 30 Января 2019, 12:29:43 »

В этом плане ничего не менялось с вводом лицензии.
Задваивается где ? В необнуляемой сумме и в строке Выручка ? В НС пишутся все суммы по всем типам оплат, а строку Выручка можно настраивать:
Таблица 17 Поле 26. Rus способ вычисления выручки
0 значение  — как раньше;
1 значение — 14-й, 15-й, 16-й типы оплаты не идут в выручку (по умолчанию);
2 значение — нет подсчета выручки.
Также все это уже описано в этой теме: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32631.msg142005#msg142005

В НС пишутся все суммы по всем типам оплат - это понятно!
Основной вопрос в том, что есть реализация на 133881.45 рублей, оплачено 100000 наличными, в кредит идет соответственно 33881.45, все логично, все так и есть, это видно из скана левого чека. На следующий день покупатель доносит оставшиеся деньги наличными, которые ушли в кредит с прошлого раза 33881.45 руб. Ему пробивают  эту сумму наличными и чек должен выйти только на эту сумму наличными 33881.45, а выходит 33881.45 наличными и 100000 уходят в кредит!!! Это видно из скана правого чека. Почему 100000 уходит снова в кредит, эти 100000 уже были оплачены.
 В ссылке которую Вы указали об этом тоже идет речь: В письме Минфина четко написано:  при этом сумма ранее полученного аванса не отражается!!!
 У покупателя, как я понимаю, должен быть чек на руках в первом случае оплаты с ИТОГом на 100000, во втором на 33881.45, тем самым в сумме на ту самую реализацию 133881.45. А если посмотреть по чекам, ИТОГ чека и в первой оплате и во второй на общую сумму 133881.45 и НС соответственно увеличилась вдвое на 267762.29 руб.
 В общем, вопрос остается следующим:
1. Как сделать и возможно ли это, чтобы когда покупатель доносит оставшуюся сумму наличными, которая ранее уходила кредит, ему выдавали чек с этой оплатой на эту сумму и чтобы больше ничего в кредит не уходило? Потому что покупатель уже все оплатил. Нет больше кредита, покупатель рассчитался за товар двумя заходами! А из правого скана видно, еще раз повторяюсь, что всю сумму он оплатил, а там снова кредит!!!
2. И НС увеличивается вдвое, это нормально? Как потом бухгалтерии разбираться с суммами, оплатой налогами и так далее?
3. НДС считает от общей суммы, а не от суммы оплаты наличными, следовательно НДС в отчетах тоже увеличен вдвое. Как с этим быть? Бухгалтерия там истерит, их можно понять, что "попало" в чеках отображается.
4. Если так все непонятно и должно быть, то есть какая то документация разъяснительная по этому поводу, чтобы показать клиенту? Например, у вас все задваивается и ИТОГ и НДС, кредит какой то вылазит снова, еще чего то, но вы не волнуйтесь, потом как-нибудь с помощью калькулятора и Божьей помощью разберётесь. Синяя печать, закарючка, ФИО главного всея Руси.
Я бы показал эту бумаженцию и от меня отстали и я от Вас! А пока много вопросов!!!
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2121
    • Просмотр профиля
Re: Оплата в кредит - задваивается чек!!!
« Ответ #3 : 30 Января 2019, 15:02:33 »

Выше я уже ответил: "В НС пишутся все суммы по всем типам оплат".
Цитировать
Ему пробивают  эту сумму наличными и чек должен выйти только на эту сумму наличными 33881.45, а выходит 33881.45 наличными и 100000 уходят в кредит!!!
Это вопрос к Вашему кассовому ПО. которое формирует чеки.
По ФФД вообще нет требований к Z-отчету и нет таких понятий как НС. Это все для внутреннего учета.
"Если нужно понять сколько живых денег получено, то надо из общей суммы прихода вычесть авансы, кредиты и встречные представления. Все нужные для этого регистры есть в ФРе.".
Если все равно остаются вопросы на эту тему - позвоните мне по телефону из подписи.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.