Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: (решено) Штрих-Онлайн. Розница 2.2.11.24 и НДС 10% при ОСН. Ошибка 09h  (Прочитано 410 раз)

Бабайлов Денис

  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля

Добрый день.
Проблема с ККТ Штрих-ON-LINE в 1С рознице 2.2.11.24, когда у организации выбрана система налогообложения Общая и у товара установлен НДС 10%. При попытке пробить в чеке такой товар касса отвечает "09h некорректное значение параметров команды".
При этом продажа товара Без НДС и со склада, где установлен спец режим ЕНВД совершается без проблем, чеки печатаются.

Версия платформы 8.3.13.1690
Версия прошивки от 24.10.2018 с лицензией на НДС20%.
Версия драйвера 4.14.0.749 (пробовали так же 744, 747) На 4.14.0.688 при попытке пробить чек касса ругалась о невозможности в этом режиме изменять налоговые ставки.
Версия ФН 1.1 Исполнение 4 на 36 месяцев.

ЗЫ, до обновления был релиз розницы 2.2.9.19, на нем ККТ работала без проблем, товар с НДС 10% на ОСН пробивался, версия прошивки была от 20.02.2018

Помогите разобраться в проблеме. Уже перебрали все комбинации. Данные релизы успешно работают с ККТ Ритэйл 01ф и ШтрихМ01Ф.. а ШтрихОнлайн - ни в какую!
Спасибо.
« Последнее редактирование: 04 Февраля 2019, 13:01:05 от Селихов Дмитрий »
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

Цитировать
выбрана система налогообложения Общая
Версия ФН 1.1 Исполнение 4 на 36 месяцев.
ФН на 36 месяцев не работает с ОСН, за исключением, когда признак предмета расчета - Услуга.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Бабайлов Денис

  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля

Цитировать
выбрана система налогообложения Общая
Версия ФН 1.1 Исполнение 4 на 36 месяцев.
ФН на 36 месяцев не работает с ОСН, за исключением, когда признак предмета расчета - Услуга.
ФН регистрировали в июле, проблема с пробитием чеков вылезла только сейчас, после обновления на последний релиз и последнюю прошивку от ШтрихМ.
пол года ФН на 36 месяцев работал с ОСН и пробивался товар. как так то?
« Последнее редактирование: 01 Февраля 2019, 17:58:04 от Бабайлов Денис »
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

Цитировать
после обновления на последний релиз и последнюю прошивку от ШтрихМ.
Может вместе с обновлением прошивки делали переход с ФФД 1.0 на 1.05 ?
В ФФД 1.0 это могло работать, т.к. там еще не было такого понятия как признак предмета расчета.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Бабайлов Денис

  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля

Цитировать
после обновления на последний релиз и последнюю прошивку от ШтрихМ.
Может вместе с обновлением прошивки делали переход с ФФД 1.0 на 1.05 ?
В ФФД 1.0 это могло работать, т.к. там еще не было такого понятия как признак предмета расчета.
ффд 1.05 указывали сразу при регистрации ккт.
вероятно, что старый релиз 1с не оперировали признаком предмета расчета при пробитии чека.
потому что ккт исправно пробивала чеки до момента, пока 1с розницу не обновили с 2.2.9 до 2.2.11
мы решили что новый релиз не дружит со старой прошивкой ккт и обновили прошивку ккт до последней, результата не дало.
а вот уже с последней прошивкой ккт и старым релизом розницы 2.2.9 - чеки биться перестали)
Записан

Простые Решения г.Смоленск (1С франчайзи)

  • Сообщений: 321
  • 1С-это просто
    • Просмотр профиля
« Последнее редактирование: 04 Февраля 2019, 10:33:24 от Простые Решения г.Смоленск (1С франчайзи) »
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

Если ККТ работает по ФФД 1.05, то в такой связке:
Цитировать
выбрана система налогообложения Общая
Версия ФН 1.1 Исполнение 4 на 36 месяцев.
Чек у Вас НЕ пробьется и из теста драйвера. Это ограничение ФН, а не ККТ.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

77

  • Сообщений: 18
    • Просмотр профиля

как так то?
извините, что вмешиваюсь, но эта тема с 36ми фнами весьма многогранна
исполнение 4 на самом деле для торговли на осн не применима (это и в паспорте на изделие указано), в то время, как исполнение 2 - может, но срок действия её составит 410 дней

плюс к этому подобная ошибка  часто устраняется и при настройке-допиливании собсно розницы - в мисте таких случаев полно
насколько можно понять - если верхний софт не отправляет тег "товар" или отправляет тег "услуга" в кассу, то вполне можно работать на версии 4...
фнс в офд всё это может посмотреть и, теоретически, отреагировать

а тестом драйвера тоже не пробивается? а с ндс 20%?

пс. имхо, случай из раздела, когда кроилово приводит не к тому, чего хотели добиться
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

Цитировать
ошибка  часто устраняется и при настройке-допиливании собсно розницы - в мисте таких случаев полно
насколько можно понять - если верхний софт не отправляет тег "товар" или отправляет тег "услуга" в кассу, то вполне можно работать на версии 4...
Да, я об этом писал:
Цитировать
за исключением, когда признак предмета расчета - Услуга.
Но нельзя же продавать "сапоги" (товар) и передавать признак предмета расчета Услуга. Т.е. чек то пробьется, но потом могут возникнуть вопросы у ФНС.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Бабайлов Денис

  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля

как так то?
плюс к этому подобная ошибка  часто устраняется и при настройке-допиливании собсно розницы - в мисте таких случаев полно
насколько можно понять - если верхний софт не отправляет тег "товар" или отправляет тег "услуга" в кассу, то вполне можно работать на версии 4...
фнс в офд всё это может посмотреть и, теоретически, отреагировать

а тестом драйвера тоже не пробивается? а с ндс 20%?

пс. имхо, случай из раздела, когда кроилово приводит не к тому, чего хотели добиться
ну делать подмену тега товар на услугу нет желания, дабы не испытывать судьбу.

тестом драйвера не пробивали, потому что прошивка последняя и вероятно, что там упремся в тот же самый признак предмета расчета.
ндс20% не интересует, потому что у организации на продажу нет товара с ндс20%
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

От НДС это не зависит, зависит от применяемой СНО.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

2408

  • Сообщений: 74
    • Просмотр профиля

если по другому подумать, возможно стоит продавать услугу "доставки сапог" вместо продажи товара "сапоги"? =)
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1739
    • Просмотр профиля

Думаю, варианты обхода законодательства лучше обсуждать на каких-то других форумах.
Тему закрываю.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.