Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Ум (Штрих-м 02ф) отправка данных через ETH сбои в сети  (Прочитано 420 раз)

1807

  • Сообщений: 31
    • Просмотр профиля

Доброго дня!

Ум (Штрих-м 02ф)

ПО 24.10.2018 загрузчик 145

Драйвер ФР, ver. 4.14.0.749

Параметры офд настроены верно и чеки приходят в кабинет

Работают две ккт,настроены через ETH по DHCP IP, (только для передачи данных)

при отправке данных в офд

в подсети у других устройств (ПК IP Телефония) стал падать

интернет сетевики долго не могли понять в чём дело ,но после того как ккт отключают от сети проблема исчезает,и сводится на кассы.

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема
« Последнее редактирование: 22 Марта 2019, 10:17:27 от 1807 »
Записан

КНК

  • Сообщений: 82
  • Тимур Федорович
    • Просмотр профиля

Думаю конфликт IP адресов в сети. Попробуйте прописать на свободный IP адрес в ручную кассы и RNDIS и все будет работать. Мне помогло.
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
    • www.shtrih-m.ru

Со стороны поддержки кассового оборудования сложно ответить на Ваш вопрос, следует обращаться к системным администраторам, для анализа сетевой топологии.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич
ГК ШТРИХ-М
Тел. +7(495) 787-60-96
support@shtrih-m.ru
www.shtrih-m.ru

1807

  • Сообщений: 31
    • Просмотр профиля

Спасибо за ваши ответы! будем разбираться
Записан

Кулаков Антон

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1012
    • Просмотр профиля
    • www.shtrih-m.ru

Пожалуйста.
Записан
С уважением,
Кулаков Антон Алексеевич
ГК ШТРИХ-М
Тел. +7(495) 787-60-96
support@shtrih-m.ru
www.shtrih-m.ru