Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Штрих-Мпэй-Ф убегает время  (Прочитано 372 раз)

Костя

  • Сообщений: 79
  • Не стесняйся,спрашивай)
    • Просмотр профиля
Штрих-Мпэй-Ф убегает время
« : 11 Сентября 2019, 14:29:01 »

Добрый день, имеются  с десяток ККМ на обслуживании, на которых убегает время. Это проблема аппаратная или программная?
Записан
АНКИЛЛ,Ижевск

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 710
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Мпэй-Ф убегает время
« Ответ #1 : 12 Сентября 2019, 16:25:03 »

Опишите, пожалуйста, подробнее в чем это выражается и в какой момент проявляется?
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru

Костя

  • Сообщений: 79
  • Не стесняйся,спрашивай)
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Мпэй-Ф убегает время
« Ответ #2 : 16 Сентября 2019, 08:22:17 »

На большей части ккм время убегает в перед в месяц в среднем 5-10 минут,на некоторых наблюдается такое же отставание.на сколько я понял это проблема кварца.и еще потребитель интересуется не будет ли в ближайшее время в по внедрена синхронизация автоматическая времени.
Записан
АНКИЛЛ,Ижевск

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 710
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Мпэй-Ф убегает время
« Ответ #3 : 17 Сентября 2019, 10:38:46 »

Цитировать
и еще потребитель интересуется не будет ли в ближайшее время в по внедрена синхронизация автоматическая времени.
В ближайших планах такого нет, насколько мне известно.

Цитировать
на сколько я понял это проблема кварца
Как один из вариантов, проблема в кварце BQ3. Так же возможно имеет место окисление контактов или плохая пайка.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru