Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Штрих-Онлайн и авансы  (Прочитано 179 раз)

2218

  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Штрих-Онлайн и авансы
« : 12 Сентября 2019, 13:55:26 »

У клиента ККТ Штрих-онлайн и ситуация с авансами выглядит следующим образом - при получении аванса в чеке прихода пробиваем товар - с названием "АВАНС" с типом и предметом расчета - Платеж /Аванс, такой чек имеет признак типа оплаты наличные и безналичные, при этом двигает счетчик накоплений, что вроде бы правильно.


при закрытии аванса - пробиваем чек с типом и предметом расчета - полный расчет/товар. Тип оплаты стоит - "аванс" и вот тут возникает вопрос - в отчете закрытия смены ККТ такой чек двигает счетчик накоплений, а в офд - пишет выручка 0.00, те как бы не двигает...если бы он там был....

Какие настройки необходимо произвести, чтобы аванс и его гашение не задваивали вывручку?
Клиента пугает что и при получении аванса, и при его гашении касса добавляет сумму чека к счетчику необнуляемых итогов.

Прошивка на кассе - от 24/10/2018 бут 133 60325, может ее стоит обновить до свежайшей есть 02/19 и 04/19?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1939
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Онлайн и авансы
« Ответ #1 : 12 Сентября 2019, 14:23:36 »

Посмотрите эту тему: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32631.msg141990#msg141990
Да, сменный итог и необнуляемая сумма будут увеличиваться, а что отображать в строке Выручка (учитывать или нет типы оплат 14,15,16) можно настроить - таблица 17 поле 26 - способ исчисления выручки:
0-учит. все типы оплаты;
1-14 -16 не учитываются при расчете выручки;
2- нет подсчета
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

2218

  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Онлайн и авансы
« Ответ #2 : 16 Сентября 2019, 14:50:56 »

Посмотрите эту тему: https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=32631.msg141990#msg141990
Да, сменный итог и необнуляемая сумма будут увеличиваться, а что отображать в строке Выручка (учитывать или нет типы оплат 14,15,16) можно настроить - таблица 17 поле 26 - способ исчисления выручки:
0-учит. все типы оплаты;
1-14 -16 не учитываются при расчете выручки;
2- нет подсчета

уже стоит 1 в поле 26, но выручку считает.
при зкарытии аванса - закрывает чек с кодом 914 из Штрих кассира 5.
Может еще какие-то будут рекомендации?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1939
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Онлайн и авансы
« Ответ #3 : 16 Сентября 2019, 15:09:06 »

Обновите прошивку до 29.04.2019.
Не очень понятно что значит "закрывает чек с кодом 914".
Если тип оплаты 14 и в настройке исчисления выручки стоит 1, то это сумма в строку Выручки не будет попадать.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

2218

  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Онлайн и авансы
« Ответ #4 : 16 Сентября 2019, 15:58:23 »

Команда на кнопке закрытия аванса висит - ФункцияФормыРегистрации_Оплата(914);
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 1939
    • Просмотр профиля
Re: Штрих-Онлайн и авансы
« Ответ #5 : 16 Сентября 2019, 17:13:30 »

А по кассе тип оплаты проходит как "Предварительная оплата (аванс)" ? В чеке это указано ?
Если прочитать чек из ФН по номеру ФД, то эта сумма есть в теге 1215 ? : http://prntscr.com/p6tmxx
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.