Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: М ПЕЙ Не работает обмен с финансовым сервером  (Прочитано 302 раз)

3807

  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля

Добрый день!
М ПЕЙ Прошивка 1.8.41
Не отправляются чеки / не грузится номенклатура в/из 1с:Касса
Токен меняли и в кассе и в1С
Хост фин сервера и буквами и IP адресом пробовали
Симптомы: Раздел Ещё-Обмен-Статус сет обмена-Фин сервер статус обмена,число чеков, дата первого неотпр.чека не обновляются (кнопки 1,2,3).
Вторая закладка Пакетов для загрузки, Проверить соединение - ОК ,реагирует и показывает разное кол-во пакетов(в кассе 4, в 1С 7 шт)
Записан

3807

  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: М ПЕЙ Не работает обмен с финансовым сервером
« Ответ #1 : 25 Сентября 2019, 11:01:36 »

Добрый день!
У нас была подобная история 2 года назад,вылечилось очисткой очереди сообщений на самом сервере Штриха.
Может снова эту очередь почистить
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 710
    • Просмотр профиля
Re: М ПЕЙ Не работает обмен с финансовым сервером
« Ответ #2 : 25 Сентября 2019, 14:00:41 »

Я получил Ваш запрос на почту и передал разработчикам. Как будет решение, я Вам сообщу.
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru