Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Маркировка обуви. Ошибка «Товар не произведен или выбыл»  (Прочитано 662 раз)

ЧИП

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля

В личном кабинете на сайте «Честный знак» на остатки товаров (обувь) были сформированы коды марок в формате DataMatrix. Они были отпечатаны. При попытке формирования чека для передачи марки был использован метод FNSendItemBarcode, но при выполнение этого метода была выдана ошибка «Товар не произведен или выбыл». Что это значит или где может быть ошибка?
Версия драйвера Штрих-М 4.14.0.792, ККТ -Штрих-М-02Ф с МГМ, прошивка от 12.2019, лицензия по подписке на 2019
Записан

680

  • Сообщений: 166
    • Просмотр профиля

А ввод в оборот был произведён в ЛК ЧЗ?
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2101
    • Просмотр профиля

Цитировать
были сформированы коды марок в формате DataMatrix. Они были отпечатаны.
А на смартфоне приложением Честный знак эти коды читаются ?
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

ЧИП

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля

Ввода товара в оборот не было. Регистратор к интернету не подключен. Откуда регистратор узнает о том, что товар не введен в оборот. Выходит, что при продаже маркированной обуви ККТ должна иметь выход в интернет иначе на любую попытку регистрации маркированной обуви она будет выдавать ошибку "Товар не произведен...". Это так или нет?
Записан

ЧИП

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля

На смартфоне марка читается нормально и говорит, что не введена в оборот.
Записан

Селихов Дмитрий

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 2101
    • Просмотр профиля

Сама ККТ не проверяет онлайн введена марка в оборот или нет, эту ошибку можно интерпретировать скорее как "неверный формат акцизной марки". Т.е. переданные данные марки не соответствуют форматам, заложенным в ККТ. Эта же ошибка будет, например, если не передавать служебный символ GS1.
Записан
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО "Штрих-М"
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

ЧИП

  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля

Заменил строку символов "#1D" на код 29 в штрих-коде марки для обуви, команда сработала, но в чеке появилась строка "КТ    [М]", хотя вроде бы должен выйти серийный номер марки. Что это означает?
Записан

Гонтарь Тимофей

  • Модератор Штрих-М
  • ***
  • Сообщений: 746
    • Просмотр профиля

Цитировать
но в чеке появилась строка "КТ    [М]", хотя вроде бы должен выйти серийный номер марки.
Нет. Такая форма отображения предусмотрена принятым приказом ФНС России от 29.08.2019 N ММВ-7-20/434 "О внесении изменений в приложение N 2 к приказу Федеральной налоговой службы от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229".
Записан
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Руководитель отдела
технической поддержки АО "Штрих-М"
тел. (495) 787-60-96.
support@shtrih-m.ru