Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: штрих-мини-01ф зависание  (Прочитано 888 раз)

1507

  • Сообщений: 57
    • Просмотр профиля
штрих-мини-01ф зависание
« : 21 Июля 2021, 12:24:17 »

периодически ККТ, при продаже, вылетает в режим - 8: подрежим - 5
- помогает только выключение и последующее включение ККТ-после
этого допечатывается чек и продолжает работать
(в среднем бывает 4-7 раз на дню, кассир психует, владелец просит выяснить:
в чем может быть проблема)
драйвер 4.15.842, вин10, прошивка 22.12.2020

https://disk.yandex.ru/i/I3_ohhEN3WeKok - это здесь логи снятые 27.07.21, кассир говорит
раза два подвисала ККТ, может кто из знающих людей посмотрит и подскажет что-то
Очень нуждаюсь в помощи
- прошивка и драйвер такие же, которые указал Server186
« Последнее редактирование: 27 Июля 2021, 12:47:32 от 1507 »
Записан

Sever186

  • Сообщений: 381
    • Просмотр профиля
Re: штрих-мини-01ф зависание
« Ответ #1 : 21 Июля 2021, 12:33:27 »

Драйвер 858
Прошивка 23.04.2021
Плата питания на УМ стоит?
Записан

1507

  • Сообщений: 57
    • Просмотр профиля
Re: штрих-мини-01ф зависание
« Ответ #2 : 21 Июля 2021, 13:33:19 »

плата питания на УМ установлена, и еще добавочная информация
- мы поменяли на этой кассе: и УМ, и "системную плату печатающего механизма"
Записан

6007

  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: штрих-мини-01ф зависание
« Ответ #3 : 29 Июля 2021, 17:21:19 »

В логе имеется ошибка "сбой ОЗУ". Далее кто-то выполняет техобнуление и ввод даты. Обновляет прошивку успешно. И вообще, всё работает пока ничего не печатаете.  А при печати Х-отчёта теряется связь.  Может в перезагрузку пошёл ?  А блок питания и кнопку питания уже проверяли ?
Записан

1507

  • Сообщений: 57
    • Просмотр профиля
Re: штрих-мини-01ф зависание
« Ответ #4 : 30 Июля 2021, 13:32:44 »

спасибо 6007, сейчас занимаюсь "питанием", в том числе и "доп. питанием"
Записан