Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Штрих-М-01Ф маркированные товары и нет связи  (Прочитано 389 раз)

Букша Владимир

  • Сообщений: 68
    • Просмотр профиля
    • pos26.ru

Кассир 5 и маркированный товар, подключены два Штрих-М-01Ф, на одном стоит прошивка от 08 месяца и регистрация с маркировкой. Переодически при пробитии товара с маркировкой, чек не распечатывается до конца, возникает ошибка нет связи, но при этом чек фиксируется в фн и отправляется в офд, а также прибавляется в z-отчете, а в программе чек не фиксируется и соответственно возникает расхождение с отчетом по продажам и z-отчетом. Как это исправить?
Записан
АвТор Штрих г. Ставрополь pos26.ru
Вкусный чай и кофе ma26.ru

Уточните, пожалуйста, по какому интерфейсу подключен аппарат
-RS232
-USB (VCOM)
-USB (RNDIS)
-Ethernet
Какой таймаут установлен в Кассире 5 и в Тесте Драйвера? Какая версия Теста Драйвера?
Записан
В задачи технической поддержки ГК "Штрих-М" поддержка форума не входит!
Уведомления о новых сообщениях на форуме не работает!
Для получения оперативной поддержки обращайтесь
E-mail: tp@shtrih-m.ru
Telegram: @shtrihtp
Телефон: +74957876090 доб. 794

Букша Владимир

  • Сообщений: 68
    • Просмотр профиля
    • pos26.ru

-USB (VCOM)
таймаут 10000
по Ethernet отправка чеков
Записан
АвТор Штрих г. Ставрополь pos26.ru
Вкусный чай и кофе ma26.ru

Чек не распечатывается до конца? Что возникает при этом?
Хорошо бы видеть видео.
Это может быть просадка по питанию или датчик бумаги, а, может, у вас новая версия Штрих-М-01Ф с УИМ и подключение по RS-232?
Записан
В задачи технической поддержки ГК "Штрих-М" поддержка форума не входит!
Уведомления о новых сообщениях на форуме не работает!
Для получения оперативной поддержки обращайтесь
E-mail: tp@shtrih-m.ru
Telegram: @shtrihtp
Телефон: +74957876090 доб. 794