Форум ЦТО

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Автор Тема: Ошибка получения ответа ОФД 9:НЕИЗВЕСТНО  (Прочитано 213 раз)

4853

  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, почему выходит эта ошибка в статусе обмена ФН? Штрих-Online, перевели на ФФД 1.2 с заменой ФН по истечении срока. Прошивка от 15.06.2022. Лицензия установлена на год. Проблема: при внесении в чек сигарет кассовая программа выдаёт, что отправила данные в ОИСМ, но ответа не получила. Параметры ОИСМ введены верно. Я так понимаю не проходит проверка КМ при сканировании пачки сигарет. Как исправить?
Записан

Здравствуйте.
Пришлите таблицы сюда или на tp@shtrih-m.ru
Записан
В задачи технической поддержки ГК "Штрих-М" ответы на форуме не входят!
Для получения оперативной поддержки обращайтесь
E-mail: tp@shtrih-m.ru
Telegram: @shtrihtp
Телефон: +74957876090 доб. 794
А также на более живой форум:
https://kkmcom.ru/index.php/board,276.0.html